在工作中，良好的溝通可以保證事情能夠順利進展，促進團結(jié)，還能通過交流信息和經(jīng)驗使團隊獲得能力上的提升。如果溝通發(fā)生障礙，無論是為企業(yè)、團隊還是個人造成的損失都很大。尤其是主管與部署溝通時，如果溝通不暢，不僅造成執(zhí)行力低，績效差，還可能造成人員流失。而主管與部屬溝通時，造成溝通障礙的一個重要原因就是錯誤的角色定位。 錯誤角色定位—警察 有時候在企業(yè)溝通時，上級往往在不經(jīng)意間把自己定位成警察的角色，以...

每當(dāng)我當(dāng)看到公司組織架構(gòu)圖，就聯(lián)想到我們這個企業(yè)的人員是由性格類異的個體組成，每個人都有自己的想法和行為模式，所以人們常說：林子大了，什么鳥都有。我認同這個說法，但是我認為既然我們是企業(yè)的一個領(lǐng)導(dǎo)或一個高管，有沒有想過讓我們下面的員工的思想和行為，跟我們公司所要求的標準保持在一個高度呢?我想這個應(yīng)該是可以肯定的，因為我們管理者都有這個愿景。故此!我們每個企業(yè)都有自己的文化，價值觀與理念，但多年以來，...

秦昭王“五跪”引才 秦昭王雄心勃勃，欲一統(tǒng)天下，在引才納賢方面顯示了非凡的氣度。秦昭王驅(qū)車前往拜訪范睢，見到他便屏退左右，跪而請教：“請先生教我?”但范睢支支吾吾，欲言又止。 于是，秦昭王“第二次跪地請教”，可范睢仍不語。秦昭王又跪，說：“先生卒不幸教寡人邪?”這第三跪打動了范睢，道出自己不愿進言的重重顧慮。秦昭王聽后，第四次下跪，言辭更加懇切，態(tài)度更加恭敬。隨后,秦昭王又下一次跪，這一次范睢也覺得時...

在職場中，找工作、跳槽的事情屢見不鮮。很多有工作經(jīng)驗或者在某一行業(yè)術(shù)業(yè)有專攻的職場人經(jīng)常會接到獵頭的電話，常常會被同行“挖角”。但大家好奇的是我們的信息是如何被獵頭得知的?面對一堆的候選人簡歷，獵頭又是如何選擇最適合的?據(jù)此，筆者采訪了任仕達(中國)中高搜經(jīng)理Coco、獵頭顧問Zoe和Henry。 LinkedIn、微博等漸成獵頭尋人途徑 Coco表示，當(dāng)我們拿到一個客戶的訂單，了解了客戶對所需求崗位的要求后，我們需要...

摘要：時過境遷，來自農(nóng)村的60后和70后農(nóng)民工逐漸返鄉(xiāng)，他們飽受背井離鄉(xiāng)，骨肉分離之苦，拿著比較微薄的勞動報酬，無法在城市中安家生活。同時，80后和90后作為新生代成為企業(yè)勞動用工的重要資源和主導(dǎo)力量，他們向往發(fā)達城市的生活，但又要面對期望與現(xiàn)實的矛盾，處于不斷的調(diào)整和適合階段。筆者認為，企業(yè)針對新生代員工的激勵有必要全方面的探索，有利于關(guān)注其成長、自主、尊嚴和成就。 80后和90后已是社會上的熱門詞，在企業(yè)...

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且，如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實中的巨大成功的話，領(lǐng)導(dǎo)者就必須具備說服其他人加入工作團隊的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須讓人們相信這里將會出現(xiàn)美好的未來。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略，它們確實能夠產(chǎn)生一定的作用，但我認為，更好的辦法是利用充滿人性的理解，這種措施給人們帶來的激勵效果更強烈。 在一段介紹創(chuàng)造力的視頻中，丹尼爾平克講述了三件他認為在所有激...

據(jù)統(tǒng)計，我國員工每年人均建言不到0.2條，先進單位約1條。一項對浙江省73家企業(yè)、四千余員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51%的員工認為參與建言活動程度不夠，28%的員工對建言活動興趣不大。但是，我們卻經(jīng)?？吹絾T工私底下建言很多或者牢騷滿腹?！爸魅宋獭焙我宰兂伞爸魅宋恕? 建言沒效果。員工建言沒效果的原因有：建言活動往往是走過場，應(yīng)付上級檢查;員工的建言被領(lǐng)導(dǎo)代表甚至歪曲;人微言輕;只發(fā)現(xiàn)問題，沒找到對策;沒有抓住問題的主要矛盾或...

似乎每個組織內(nèi)部都有一類自戀型員工，他們對自身能力的信心充足到爆棚，高談闊論、趾高氣昂是他們的一貫行為方式。他們被普遍認為具備“孔雀型人格”，在團隊合作與人際關(guān)系上不甚受歡迎。 更令人訝異的是，美國《科學(xué)》雜志上撰文指出，自戀型員工通常更受到上司的賞識，他們的創(chuàng)意獲取的評價更高，個人能力通常也更被認可。作者指出，與沒有自戀型員工的團隊相比，只要比例得當(dāng)，擁有這類員工的團隊所提出的方案質(zhì)量更佳。真的...

員工的工作進度是否一拖再拖? 辦公室是否很少聽到歡聲笑語? 如果你的公司已經(jīng)出現(xiàn)這個狀況，員工士氣如此低迷，那就要趕緊采取措施重振員工的士氣。 員工士氣的低迷可能會導(dǎo)致在工作中團隊合作不融洽，工作效率緩慢和營業(yè)額下降，總體來說，如此下去將會阻礙公司的發(fā)展。 如何讓員工盡快重拾士氣? 如何打破公司的這種僵局? 領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該從工作中密切觀察和記錄并即時的想辦法來改變這樣的狀況，讓員工保持積極向上的工作態(tài)度，...

激勵就是創(chuàng)設(shè)滿足(員工)各種需要的條件，激發(fā)(員工)的動機使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的持定行為的過程。對人的激勵是管理的關(guān)鍵，以下提供人力資源管理的八項激勵描述。 1、情感激勵 管理者與員工不再是單純的命令發(fā)布者和命令實施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這種溝通主要情感上的溝通，比如管理者會了解員工對工作的一些真實想法，或員工在生活上和個人發(fā)展上的一些其他需求。在這個階段員工還沒有就工作中的問題...