培訓(xùn)師常說(shuō)，培訓(xùn)員工“做正確的事”比“正確地做事”更重要。企業(yè)之中最首要的“正確的事”就是戰(zhàn)略，因此戰(zhàn)略素養(yǎng)也是培訓(xùn)師的關(guān)鍵素養(yǎng)之一。 　　明茨博格在《戰(zhàn)略歷程》一書(shū)中把戰(zhàn)略分為了十個(gè)學(xué)派，其中的主流學(xué)派為定位學(xué)派，其核心代表人物“戰(zhàn)略之父”邁克爾。波特認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)可能的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為兩種：低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，這兩者與某一種特定的目標(biāo)市場(chǎng)范圍相結(jié)合，可以得出第三個(gè)戰(zhàn)略——聚焦戰(zhàn)略，又稱(chēng)為專(zhuān)...

　　企業(yè)建立一個(gè)培訓(xùn)體系并不難，請(qǐng)個(gè)專(zhuān)業(yè)的咨詢公司很快就能解決。難就難在怎樣使這個(gè)體系按照設(shè)定的方向和軌道持續(xù)運(yùn)行，在已經(jīng)建立培訓(xùn)體系的企業(yè)里，成功運(yùn)行的概率我估計(jì)可能不到50%.因?yàn)槌晒Φ呐嘤?xùn)體系一方面需要企業(yè)的持續(xù)投入，另一方面，更需要企業(yè)內(nèi)部的“推動(dòng)”。 　　其實(shí)，任何一種培訓(xùn)體系都不會(huì)自動(dòng)運(yùn)行，它在前期，一定需要管理者去“強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)”， 這是培訓(xùn)體系成功運(yùn)作的“秘訣”，這種推動(dòng)是在培訓(xùn)的系統(tǒng)流程之...

　　中高端人才對(duì)于企業(yè)的作用是不言而喻的，但關(guān)于它的招聘也是企業(yè)招聘官最頭痛的問(wèn)題，它不僅表現(xiàn)在難招聘，也難保留。對(duì)此，前天音控股(天音通信)集團(tuán)人力資源部副總監(jiān)翁江春先生和我們分享了他關(guān)于中高端人才融入和初步發(fā)展方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)…… 　　中高端人才成功融入的組織保障 　　對(duì)于中高端人才的融入和存活，HR能做什么呢?簡(jiǎn)單通俗點(diǎn)說(shuō)就是“洗腦”。讓中高端人才忘記以前的公司形象，認(rèn)可現(xiàn)在公司的文化。沒(méi)有文化的...

　　最新研究發(fā)現(xiàn)，員工若想在企業(yè)中迅速成長(zhǎng)，必須具備批判性思維(critical thinking)、溝通能力(communication)、團(tuán)隊(duì)合作(collaboration)和創(chuàng)造力(creativity)的“四C”能力，但公司高管和經(jīng)理人普遍對(duì)員工的這幾種能力信心不足。——By Larry Keller 　　據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)于去年12月份組織的“關(guān)鍵技能調(diào)查”結(jié)果顯示，在參與調(diào)查的768名經(jīng)理和企業(yè)高管人員中，超過(guò)半數(shù)認(rèn)為他們所在公司員工的批判性思維、溝通能力、協(xié)作能...

　　培訓(xùn)師不同于學(xué)校教授、講師、教師或演講家，進(jìn)行培訓(xùn)也不同于講課或上課，最重要的差別是培訓(xùn)需要產(chǎn)生行為、思想的改變，而培訓(xùn)師是幫助人們實(shí)現(xiàn)行為或思維方式改變的導(dǎo)師，是學(xué)員的靈魂指引人。而且，通常在企業(yè)中才談培訓(xùn)師做培訓(xùn)，而在事業(yè)單位或?qū)W校談老師上課。 　　一般來(lái)說(shuō)，整堂課都是培訓(xùn)師演講的培訓(xùn)不是學(xué)員所期待的，因?yàn)楹茈y只通過(guò)滔滔不絕的灌輸使人們產(chǎn)生行為的改變。筆者認(rèn)為響當(dāng)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)師的人需具備如下一...

　　古圣人老子在《道德經(jīng)》第四十八章說(shuō)到“為學(xué)日益，為道日損，損之又損，以至于無(wú)為。無(wú)為而無(wú)不為……” 　　人自娘胎出生伊始，就開(kāi)始接受人世間的陽(yáng)光、空氣、聲音及各種能接觸到的事物。人就開(kāi)始了學(xué)和識(shí)的歷程。認(rèn)識(shí)這個(gè)世界也許從一開(kāi)始就進(jìn)入一個(gè)認(rèn)識(shí)論的怪圈，正如西方哲人所說(shuō)“知識(shí)之島越大，無(wú)知的海岸線越長(zhǎng)”。 　　而老子在幾千年前就將對(duì)知識(shí)局限性的突破上升到了“道”的層面，從宇宙本源上對(duì)“學(xué)”的過(guò)程做...

　　本企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作多年，對(duì)我們企業(yè)培訓(xùn)的體會(huì)是企業(yè)培訓(xùn)在整體上是投入不少而產(chǎn)出不多，明明是投資行為卻變成消費(fèi)行為。一方面都知道企業(yè)要做大做強(qiáng)不能在培訓(xùn)上吝嗇，另一方面花錢(qián)之后又不見(jiàn)多大成效，因此非常困惑。總結(jié)分析存在以下六方面問(wèn)題： 　　1.企業(yè)的培訓(xùn)缺乏規(guī)劃 　　企業(yè)在培訓(xùn)之前都要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)員工工作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和...

　　經(jīng)常收到培訓(xùn)需求，要我給學(xué)員培訓(xùn)心態(tài)類(lèi)內(nèi)容，要積極之類(lèi)，尤其是銷(xiāo)售代表。我告訴客戶，心態(tài)背后的知識(shí)、技能和管理，才是關(guān)鍵。當(dāng)你的銷(xiāo)售代表，左手倚天劍，右手屠龍刀，技能超強(qiáng)。在你們公司，干得好，就升官，就發(fā)大財(cái)，前途超好。當(dāng)他的業(yè)績(jī)和收入掛鉤，收入超高。當(dāng)他的人際關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)超 和諧。他還有什么心態(tài)問(wèn)題?所以：我認(rèn)為凡是說(shuō)別人心態(tài)有問(wèn)題的培訓(xùn)經(jīng)理，都沒(méi)有做好學(xué)員需求調(diào)研!他們的心態(tài)，才真有問(wèn)題，當(dāng)...

　　知行合一，是應(yīng)當(dāng)?shù)模瑓s是難以做到的。究其原因，一是因?yàn)椤爸摺闭莆罩捳Z(yǔ)權(quán)，而“行者”只能被動(dòng)聽(tīng)指揮，這種等級(jí)森嚴(yán)的社會(huì)分層，造成了知與行在幾千年歷史實(shí)踐中都是處在分離的狀態(tài)。二是因?yàn)椤爸摺辈皇恰罢嬷保麄円蜓叭说闹腔壑a，怯于且懶于改善與革新。知是相對(duì)靜態(tài)的，其調(diào)整與更新的速度，肯定是跟不上動(dòng)態(tài)的行。況且，知的對(duì)錯(cuò)無(wú)法當(dāng)下顯現(xiàn)，而行的得失卻能立判分明。更多的時(shí)候，行者被知者給糊弄了，錯(cuò)...

　　現(xiàn)在，員工的培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場(chǎng)的竟?fàn)幦找婕ち遥藗兩詈凸ぷ鞯墓?jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗(yàn)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。 　　企業(yè)培訓(xùn)包括技能...