許三多有一種敬業(yè)的精神!無論他職務(wù)有多低，無論給他分配何種無聊、枯燥或者艱難的工作，都不會影響他對本職工作的熱愛，也無論環(huán)境如何，無論周圍的同事如何，他始終兢兢業(yè)業(yè)做好每一天，對于他來說：有意義就是好好活，好好活，就是做很多有意義的。而對于企業(yè)的員工來說：做有意義的事就是好好工作。工作是人生過程中的絕大部分，工作不僅僅是一種生存的工具，而更多地是一種價值的體現(xiàn)，只有真正熱愛工作、對工作傾注全部的激情...

一、歷史淵源 20世紀(jì)八十年代，改革打開了中國通向世界的大門，作為人口大國，廉價、吃苦耐勞、任勞任怨的勞動力是我國當(dāng)時取之不竭的最具競爭力的資源，加上國家對特區(qū)經(jīng)濟的特惠政策，長三角、珠三角地區(qū)一下子就成了世界資本爭奪的高地，短時間內(nèi)吸引了世界上幾乎所有知名勞動密集型企業(yè)的入駐建廠。這些工廠的共同特點：勞動力密集、技術(shù)含量低、工藝簡單，像服裝、鞋帽、紡織、電子、玩具等企業(yè)，這時引發(fā)中國有史以來第一次...

我們的研究表明，2012年在華企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須面臨四個方面令人擔(dān)憂的人才問題，包括：領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸嚴(yán)重，員工敬業(yè)度降低;高技能有經(jīng)驗人才短缺，人力成本與生產(chǎn)率不匹配;人才本土化困難，跨地域流動不暢;員工價值主張多元化，代際沖突加劇。 這些挑戰(zhàn)不是一朝一夕能夠解決的，一個不樂觀的預(yù)言是，它將持續(xù)數(shù)年。 領(lǐng)導(dǎo)力瓶頸嚴(yán)重 缺乏領(lǐng)導(dǎo)和管理技能是中國人才管理所面臨的一個嚴(yán)峻問題，有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員供給缺乏，越是高...

在南京一家五星級酒店當(dāng)洗碗工的47歲女職工李紅(化名)，因為想把客人吃剩下準(zhǔn)備倒掉的食物留下來給正在讀大學(xué)的兒子補營養(yǎng)，就和多數(shù)工友一樣悄悄把它們留下來帶回家。有一天，李紅撞在了槍口上，被查出帶走客人吃剩的一些魚丸子，半盤烤鴨，一塊瘦肉，結(jié)果換來了被“開除”的命運。人力資源管理部門給出的理由是此舉違反了《員工手冊》關(guān)于“不得蓄意破壞、偷竊、騙取或盜用客人、酒店或員工的財物”的規(guī)定。為了維護酒店財物不受...

在當(dāng)今一個現(xiàn)代化的企業(yè)里面，最為重要的核心，可能已不再是設(shè)備、技術(shù)、資金、場地等資源，也不是老板，而是一個個員工。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和把握好對人力資源的管理尤為重要。自古至今，激勵作為一種方法，一直在人員管理方面起著重要的作用。特別是近現(xiàn)代，它已經(jīng)成為人力資源開發(fā)過程的一項重要內(nèi)容和工具，不僅可以開發(fā)人的潛能、調(diào)動人的積極性、提高人員的自身素質(zhì)，而且有助于實現(xiàn)人力資源開發(fā)的目標(biāo)。美國哈佛大學(xué)的教...

北動物村里的勞動模范一直是黃牛，因為它工作踏實，還有力氣，每天都比別的動物多耕很多地，臟活、累活它也從不挑剔、抱怨。在村長的肯定聲中，村民都以黃牛為學(xué)習(xí)榜樣。一天，猴子來到了北動物村，它不按時勞動，還經(jīng)常開小差，雖然猴子靠聰明智慧發(fā)明了很多可以提高效率，節(jié)省力氣和時間的工作設(shè)備與工作方法，生產(chǎn)力比黃牛還要高，但是，村長認(rèn)為猴子雖然工作效率很高，但是工作態(tài)度不好，會影響周圍的村民都變得懶散，于是，嚴(yán)...

員工是企業(yè)最核心的資源和最重要的資本，是企業(yè)核心競爭力的源泉。員工管理是企業(yè)管理的核心，企業(yè)的各項管理工作都要圍繞“為了人、依靠人、發(fā)展人、成就人” 來展開。 員工管理是對企業(yè)最核心資源和最重要資本的管理 員工就是“員”和“工”的有機統(tǒng)一，“員”就是人員，是數(shù)量概念，指企業(yè)所擁有的內(nèi)外人力的數(shù)量，容易計量：“工”就是績效，是經(jīng)濟概念，是知識、技能、思維、體能、積極性和主動性等方面的表現(xiàn)力、創(chuàng)造力的綜...

什么叫人才?只要你想尋求答案，馬上有很多觀點充賽你的聽覺與視覺。眾說紛紜，你不知道聽那個的好。人才是所有組織競爭的關(guān)鍵。為什么要說人才是競爭的關(guān)鍵?這是因為一個組織是人構(gòu)成的，而且組織運作、管理、生存、發(fā)展都離不開人。在組織架構(gòu)里所有的人中，就有人才。這些人才只占總?cè)藬?shù)的20%，他們創(chuàng)造的價值比占總數(shù)的80%.而且有些人才居管理職位。有些沒有，等待挖掘。 我的人才觀點是人盡其才、物盡其用。頂尖人才當(dāng)首腦、特...

說起民營企業(yè)，人們的腦海中就會很自然地跳出“親戚朋友”、“裙帶關(guān)系”、“身份地位”等字眼，這是目前絕大部分民營企業(yè)的通病，也是民營企業(yè)招人難和留不住人才的重要原因。筆者十余年工作經(jīng)歷中對民營企業(yè)的所見所聞，均證明此點——關(guān)系圈是民營企業(yè)發(fā)展的重大隱患! 民營企業(yè)一般都是靠老板和幾個親戚朋友赤手空拳打下的江山，經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱險后大家一起分享勝利的果實本無可厚非，再加上注重人情的傳統(tǒng)文化影響，所以絕大部...

優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識到更為重要的一點：出色的自我管理者總是那些對自身的未來有著清晰認(rèn)識的人，他們對個人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計劃。正因如此，他們才能夠理解自身正在從事的工作的價值和意義。于是，他們在培訓(xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分：指導(dǎo)員工們設(shè)計職業(yè)規(guī)劃。 當(dāng)然，也有一些經(jīng)理人提出反面意見：“幫員工們設(shè)計好職業(yè)生涯，不就意味著鼓勵員工跳槽和離職嗎?”對于這一觀點，我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜...