員工心理援助項目?
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員工心理援助專家可以為員工和企業(yè)提供戰(zhàn)略性的心理咨詢、確認并解決問題,以創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。通過對員工的輔導,對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關系的死角,削除可能影響員工績效的各方面因素,進而增加組織的凝聚力,幫助公司永續(xù)競爭力。
實施的一般流程為:
1.問題發(fā)現(xiàn):通過與員工、經(jīng)營管理層的接觸,以及咨詢師觀察(如亞群體企業(yè)文化),發(fā)現(xiàn)影響組織績效與員工健康的問題;
2.調研與評估:就所發(fā)現(xiàn)問題展開調研,手段包括:訪談,測評,無干擾觀察,評估問題的嚴重程度,是否需要進行援助;
3.援助方案確立:咨詢專家,事件關鍵人,相關管理者與員工共同確定援助方案;
4.實施援助:按照預定方案實施援助;
5.援助方案效果評估與調整:援助過程中,即時反饋,了解援助效果,不斷完善援助方案與具體方法。