一個企業的人力資源管理工作成效的好壞，在很大程度上講，重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效，而是取決于企業各部門及部門經理在人力資源管理方面的意識和作為，包括：

1、部門經理關于企業與員工、人力資源管理等的認識與意識;人力資源管理的新思路;

2、對企業人力資源管理制度的認知和熟悉程度，配合人力資源部門工作的成效;

3、遵循企業人事工作流程的主動性和質量;

4、部門經理對人力資源管理的技能的掌握;

5、部門經理將專業管理、工作方法、工作計劃等要素與人力資源管理技能結合性運用的能力。

一、對部門經理提出的基本認識要求：

1、企業與人的社會屬性，企業與員工都是社會的;

2、發展的企業需要在企業內部建立和形成和諧的企業與員工之間互動促進、共贏發展的關系：

3、部門經理和員工一樣都在“管理”中占據主動和被動的位置：管理=管人理事+管事理人;

二、對部門經理提出規范性的要求：

非人力資源經理對人力資源部門的工作和人力資源管理制度和工作流程的了解得越多，有助于跟人事部門配合得越緊密、交流越融洽，對整個企業在人力資源管理方面的幫助就越大。

1、部門經理需要熟悉企業的人事管理制度，并遵循企業的人事工作流程。

2、部門經理需要了解企業的人力資源部門及其設置、職能;人力資源部門職能、海爾人力資源管理工作標準。

3、人力資源部門能對自己所在部門及專業工作提供哪些支持和幫助。

4、部門經理在人力資源管理方面能配合做哪些工作?從招聘開始，企業各項人力資源管理工作都需要部門及部門經理的配合，尤其是以下幾個方面：

(1)招聘;

(2)試用;

(3)培訓;

(4)異動與離職;

(5)考勤、加班;

(6)獎懲;

(7)薪酬、考核、激勵(環型遞進式考核法);

(8)人事檔案;

(9)企業文化。

5、部門經理須首要掌握和運用的要素：

(1)員工素質圖;

(2)企業檔次圖;

(3)員工手冊;

(4)文化理念;

(5)崗位描述;

(6)社會性員工職業生涯規劃;

三、在人力資源方面對部門經理提出的基本能力要求：

1、對加班、人工費的控制與貢獻能力;

2、對人員留住與合理流動的貢獻能力;

3、對員工積極性的挖掘和激勵能力;

4、對員工創造性激發和運用的能力;

5、培訓、培養和提升下屬素質的能力;

6、促進自己和下屬共同實現社會價值的能力;

四、對部門經理提出創新性的要求：

1、要掌握創新的基本方法和原則;

2、管理人員應該樹立和具備的新觀念;

3、管理人員應該創新性建設企業文化和部門文化;部門文化理念、企業文化創新建設。