在美國，瀏覽分類招聘廣告，你會發現一個很明顯的趨勢——雇主們越來越注重招聘那些持有更高級別的人力資源職業資格證書的人力資源經理和主管。通過認證項目確認人力資源專業人員，不斷更新人力資源從業者的知識和技能，從而提升人力資源從業者的資信水平，是各類不同的人力資源行業組織推出和發展不同級別與專業領域的人力資源職業資格認證項目的出發點。

主要的人力資源職業資格證書

對于一位剛剛進入職場而又想從事人力資源管理和開發職業的你來說，面對這些由不同類別的人力資源行業組織提供的人力資源職業資格認證項目，你顯然有些茫然無措——哪一個項目對目前的自己來說是最好的為什么是最好的相信這樣的選擇標準會對你有所助益——首先評價一下你在人力資源管理和開發方面的知識結構和能力水平，然后全面考慮一下你所在企業的行業特點、經營環境和人力資源開發方面所急需加強的工作，最后結合你自己的職業生涯發展的短期和長期目標綜合考慮。值得一提的是，不要計較通過該認證項目所需花費的時間和金錢。

一、人力資源專業人員證書(PHR)和人力資源高級專業人員證書(SPHR)

人力資源專業人員證書(PHR)和人力資源高級專業人員證書(SPHR)是由美國人力資源認證協會(HRCI)主持的認證項目，該認證項目贏得了業界的廣泛信賴，成為人力資源從業者的首選證書。

人力資源認證協會(HRCI)隸屬于美國人力資源管理協會(SHRM)。由于HRCI創建于1976年，HRCI對許多人力資源職業有認證的資格。為了評估從業者的專業知識和技能能夠不斷適應處于變革中的企業和各關組織，針對個人申請者的PHR和SPHR認證和再認證考試要求申請者掌握該領域的專業知識和由于科技變革與經營變化所要求的新的思想和技能。該考試涵蓋了如下的內容：管理實務，職業實踐基礎，人員配備，人力資源開發，薪酬和福利，員工和勞動關系，職業安全與健康等。

PHR的目標在于為那些處于業務執行和技術操作層的人力資源從業者提供資格認證。人力資源領域及職位人士、想要從事人力資源職業的大學生和剛畢業的研究生適合考取該證書。

SPHR的目標在于為那些已有多年人力資源從業經驗的專業人士而設計，該證書注重考核申請者在人力資源戰略決策和政策制定方面的能力。

1999年元月，HRCI宣布了關于PHR和SPHR報考資格方面的主要變化，對報考PHR和SPHR的工作經驗要求是兩者都只要求有兩年的人力資源職業豁免經歷，并且學校的專業教育經歷不再可以代替職業豁免經歷;而在此之前，申請PHR證書要求有4年的HR職業豁免經歷，SPHR則要求有8年的HR職業豁免經歷，并且取得HR專業學士學位可以代替2年的職業豁免經歷，取得HR專業碩士學位可代替3年的職業豁免經歷。之所以有這種變化，是因為近年來市場對HR專業人員提出了巨大的需求，并且在企業內部非HR高級經理人員擔任HR高級經理人員的趨勢在明顯地增強。HRCI經常收到雇主們要求報考認證項目的從業者具備較多的其他領域的工作經驗。事實上，有不少非HR高級經理人員的工作范圍都涉及到了企業合并、收購、裁員、人力資源開發、財務分析和績效改善計劃等，而這些經驗對于HR高級經理人員作為企業經營戰略伙伴的新角色具有非常重要的意義。

HRCI并不指定參考用書和準備課程，該考試每年5月和10月各舉行一次，全國的各大中城市都設有考點。HRCI認為，之所以不指定教材和準備課程，是基于HRD的行業特點、報考者的專業背景等因素，他們鼓勵申請者有適合自己實際狀況的學習方法和準備過程。在通過認證之后三年內要求再認識，而再認識之后的周期也是3年。對于那些希望在人力資源領域不斷成長和發展的專業人員來講，再認證會使其對企業經營環境的變化作出知識和技能上的更新與發展，并且不斷地接受專業上的繼續教育。

二、人力資源多面手資格認證(HR Generalist Certificate Program)

該認證項目是由美國人力資源管理協會(SHRM)開發的。為期2天半的研討會涉及到了人力資源管理和開發的所有職能，為參加者全景式地展示了員工薪酬、員工管理、員工和勞動關系、培訓與發展以及人員配置等方面的內容。該認證項目針對以下從業者而設計：渴望具備多方面的知識和技能從而發展自己的職業生涯的HR專家、希望不斷更新自己的全方位的HR職業技能的HR專業人士、以及那些希望能夠從更寬廣的領域展望HRM的小企業人力資源經理。

三、勞資關系專家證書(CERP)

總部位于亞特蘭大的雇員關系促進委員會(PERC：Positive Employee Relations Council)主持的認證項目是勞資關系專家證書(CERP)認證。該認證項目注重考核申請者在改善勞資關系、熟悉勞動法規、運用互聯網絡建立勞資溝通渠道方面的能力。

申請者必須至少有5年的人力資源從業經歷(2年大學專業教育可以代替1年的從業經歷)。在考察申請者運用互聯網絡的能力時，要求申請者當場運用互聯網絡進行相關的研究活動并且評價有關網站。除此之外，判斷正誤測試考察其對勞動就業法規的掌握程度。相對于SHRM提供的認證項目說，CERP的影響較小，但是隨著企業內部利用互聯網絡建立勞資雙方溝通匯道的發展，申請該證書的專業人員會越來越多。

新角色對HR從業者能力要求的變化

事實上，今天的企業經營處于如此激烈的競爭環境中，戰略與組織發展愈發展重要起來，管理升級被提到一個相當的高度。僅僅拿到一個MBA并不能使你真正地成為企業的戰略性伙伴，有不少MBA會繼續取得HR領域的相關學位或證書。HR經理已經從事務性的、執行性的角色轉變成戰略性的合伙人，他們已經從事務性的、文書性的、執行性的雇用、薪酬與解雇的基本職能中脫離出來，正在成為底線的決策者。正如加利福尼亞州圣何塞(San Jose)的諾韋爾公司(Novell Inc.)人力資源高級副董事長蒂姆·哈蒂斯(Tim Hattis)的解釋：“作為戰略合伙人，要了解公司的經營方向，包括產品是什么產品有什么用途特有的消費者是誰公司如何將自己放在市場中合適的競爭位置上”不難看出，人力資源總監的作用正日益體現為戰略經營合伙人和決策者的角色。

角色的轉變也要求人力資源認證考核的知識結構發生重大改變。作為企業的經營伙伴，你必須得理解和展示人力資源是如何影響企業的經營業績的，為此，你必須具備財務管理與運作、企業經營戰略、組織發展等方面的知識與能力，這樣，你才有可能與其他的高級經理人員有共同的語言并且參與到企業的戰略決策中。

總之，新的角色要求的變化使各類人力資源都在不斷的更新其所考核的知識結構，而跟蹤市場的需求，研究市場的變化使各類人力資源行業組織更好的服務于人力資源從業者，使人力資源從業者的素質構成不斷符合角色變化的要求，這在整體上會提高人力資源從業者的資信水平，從而提高人力資源管理和開發的貢獻率。