問題：

我是一家基金公司的門市店負責人。年初老板給每個網店下達了按月的銷售任務，并制定了相應的銷售考核指標。我根據我們網店的實際情況，申領了一定的銷售任務(這個任務不是所有門店中最高的)，并和老板簽訂了協議書。如果完不成任務，我們每月績效將受到很大的影響。經過我們門店的努力，我們終于超額完成了任務。如果按照當初的任務指標，以及我們完成的情況，根據銷售考核，我們應該拿的系數是1.8，但是最后老板卻只給我們1.2。受到這樣的不公平待遇，我和我的下屬都感到非常氣憤，請問專家，我應該如何面對這樣的不公平?

專家回答：

黃雁

既然是簽訂了協議書，也完成了相應的業績指標，那么老板不履行承諾，顯然是有點耍無賴。遇到這樣的老板，你和下屬都會感到氣憤。那么作為門店的負責人，你必須做到以下幾點：1、員工氣憤只是表面現象，相比之下，他們更在乎保全工作，而不是工資多那么幾百塊錢。所以，你一定要沉著冷靜，不要盲目的找老板理論，丟失了自己的工作;2、老板既然簽字了，那么給你們1.2的系數，究竟是怎么來的，你可以換個方式，不要去理論，而是要找老板去請教，拿著協議，請老板給我們算算，我們原來覺得自己可以拿1.8，但現在只能拿1.2，是不是哪里做的不足的地方，請老板多多指出，下次一定改正;3、如果通過溝通之后，老板依然是沒有理由的堅持自己的原則，那么換句話來說，這樣的老板是很摳門的，他不會關注員工的發展，也不在乎員工的感受，這樣的老板，何不如早點另謀高就。

bill zhao獨立策劃師

首先需要明確的是，老板不會故意得罪自己的員工，從這個基礎判斷出發，事情就可以解決。具體方法：你回憶一下，除了書面簽定的考核協議，在此期間，有無其他非正規決策提到例外條件，比如成本上升、公共福利等等，如果有的話，就把責任攬過來，如果沒有，就‘捕風捉影’地造一個，也把責任攬過來。然后，去找老板轉達手下員工的普遍不滿，并和老板一起研究解決辦法，辦法無外乎就是老板公開教育你一下，并且做出某種程度的折中(比如1.5)。在這個過程中，你向老板表達了忠心，替員工爭取了利益，維護了老板的威信，向老板顯示了員工的威力，最終讓公司度過了信任危機，保證了公司的平穩發展。

劉穎CBSi人力資源專家

老板的做法有失公平，確實不妥。但我們僅僅是感到氣憤，則是無用的，甚至還會影響到自己的工作。

建議還是和老板談一談，當面溝通一下。表達團隊中個別能干的主要員工的不滿情緒，替人請愿的意思。同時別忘了問老板這么做是不是有什么其他原因?是否能再下個月補上這個月沒有兌現的那部分的承諾? 并提醒，因為是簽署過的正式文件，怕有個別員工有想法，遇仲裁等會增加企業風險。

Larry Wang王李亞洲資源公司 CEO

"誠信"二字，無論在商場還是職場中，都是一切的關鍵。不管是老板，客戶，服務商或員工，都要重誠信。你的老板沒有遵守承諾，而且你們還簽訂了協議書，在我看來你面臨的情況真的很不佳。我認為至少你的老板應該給你一個明確的解釋，為什么最后的系數會是1.2 而不是1.8，是公司的現狀不好還是怎樣。但不管怎樣，公司如果要調整績效的系數，應該是要非常的透明并且理由明確。所以你先弄清楚原因，再看這樣原因你能否接受，如果老板理由無法讓你接受，或許要考慮一些新的工作機會了。

張皓凡CC-Wise Consulting

去和你的老板做一次深入的溝通吧，事先準備好所有的銷售數據和協議書，態度要平和，不要鬧脾氣，因為情緒會影響你的判斷，只會讓事情更糟。溝通的主要內容就是獎金系數，看看你的計算和老板的計算到底差在了什么地方，1.8和1.2的問題出在了哪里，是你的理解有誤，還是老板的計算錯誤。可以向老板說明你們所做的努力，并表達你想把工作做好的良好愿望。記住你的爭取是正面的，而不要用辭職等負面手段來威脅，沒有一個老板會認同你的威脅的。如果確實是老板的錯誤，而他又不愿意改正，那么我建議你應該考慮換一個地方了，因為不遵守承諾的老板是不值得合作的。

來源：商業英才網