
“戰(zhàn)略”這個(gè)詞在當(dāng)今企業(yè)已達(dá)到了被神話、被濫用的地步,“凡事必先談戰(zhàn)略”,可是天天戰(zhàn)略不離口的人中,有幾人真正知道“戰(zhàn)略”這個(gè)詞的真正涵義? 自從管理咨詢公司步入企業(yè)界,標(biāo)桿法(Benchmarking)、最佳實(shí)踐等咨詢工具就迅速被當(dāng)做萬(wàn)能鑰運(yùn)用和復(fù)制,“對(duì)比領(lǐng)先公司,體檢企業(yè)不足之處,作出仿效改善”幾乎成為以麥肯錫等為首的戰(zhàn)略咨詢公司最核心的“戰(zhàn)略研究方法”,而各行各業(yè)的公司也趨之若騖,紛紛慷慨解囊,把用巨資...
一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)在規(guī)定性 美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界的庫(kù)伯和斯拉莫德認(rèn)為,戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Management,SCM)是指企業(yè)運(yùn)用一系列的成本管理方法以達(dá)到加強(qiáng)戰(zhàn)略位置和降低成本的目的。這基本反映了SCM的目標(biāo)導(dǎo)向,也是一種直觀的表象,從內(nèi)在的更深的層面去分析,成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Managem...
我曾在2009年的夏天對(duì)某大型軟件園培訓(xùn)有限公司進(jìn)行過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效管理項(xiàng)目的咨詢活動(dòng),該公司的組織架構(gòu)包括的職能部門(mén)有:1個(gè)市場(chǎng)資源部、4個(gè)教學(xué)項(xiàng)目部(電子商務(wù)教學(xué)項(xiàng)目部、軟件教學(xué)項(xiàng)目部、BPO教學(xué)項(xiàng)目部、動(dòng)漫教學(xué)項(xiàng)目部)、4個(gè)就業(yè)推薦部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、IT部等。該公司的價(jià)值鏈也非常清晰:核心價(jià)值鏈包括市場(chǎng)資源、4個(gè)教學(xué)項(xiàng)目部、4個(gè)就業(yè)推薦部,輔助價(jià)值鏈則是人力資源、IT、財(cái)務(wù)、行政后勤、企業(yè)文化等,公司的...
計(jì)劃是經(jīng)營(yíng)管理者在特定時(shí)間段內(nèi)為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)體系,對(duì)要完成特定目標(biāo)體系而展開(kāi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所做出的統(tǒng)籌性策劃安排。計(jì)劃表明了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前經(jīng)過(guò)了科學(xué)預(yù)測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的偏差制定了相應(yīng)的措施,從而確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)果是可預(yù)測(cè)、可控制的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)要生存、要發(fā)展、要保持可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì),企業(yè)任何一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不允許處于盲目的、...
全球15歲以上使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶近10億。 全球的個(gè)人博客超過(guò)1.5億個(gè)。 中國(guó)網(wǎng)民超過(guò)4億人。 中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶近3億人。 這些數(shù)字意味著我們的生活已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所改變,而我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也在受其影響,發(fā)生著改變。網(wǎng)絡(luò)在讓世界變小,縮短了空間的距離,也在改變時(shí)間的概念——可以午夜去購(gòu)物,可以和地球另一端的朋友共同游戲,只要幾秒鐘,一封電子信件就可以送到世界任何一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)的地方,也可以在一秒鐘以內(nèi)把想要的資...
近一年多來(lái),電商企業(yè)的困擾多半都來(lái)自于此:野蠻快遞、貨不對(duì)版、商戶服務(wù)態(tài)度差、用戶投訴無(wú)門(mén)……用戶體驗(yàn)不佳已經(jīng)成為阻礙電商企業(yè)向前發(fā)展的難題。不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布啟動(dòng)“閃電計(jì)劃”,稱預(yù)備停止百度搜索廣告投放,轉(zhuǎn)戰(zhàn)物流以提高用戶體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示:錢(qián)燒得起,用戶體驗(yàn)傷不起!消息一出,業(yè)界嘩然。有行業(yè)人士感慨:“多數(shù)電商企業(yè)大肆燒錢(qián)做廣告,真不如把錢(qián)拿來(lái)讓利給顧客和改善用戶購(gòu)物體驗(yàn)。” 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面臨的問(wèn)題并非...
知識(shí)管理是網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興管理思潮與方法。管理學(xué)者彼得·杜拉克早在1965年即預(yù)言:知識(shí)將取代土地、勞動(dòng)、資本與機(jī)器設(shè)備,成為最重要的生產(chǎn)因素。知識(shí)管理的觀念結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)入口網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)以及應(yīng)用電腦軟件系統(tǒng)等工具,成為組織累積知識(shí)財(cái)富,創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)力的新世紀(jì)利器。 所謂知識(shí)管理的定義為,在組織中建構(gòu)一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)系統(tǒng),讓組織中的信息與知識(shí),透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新...
老品牌是前人留給我們的一筆巨大資產(chǎn),有效的激活老品牌,實(shí)施老企業(yè)新機(jī)制,老產(chǎn)品新概念,老品牌新形象,老市場(chǎng)新運(yùn)作的戰(zhàn)略運(yùn)作,也才是老品牌在新經(jīng)濟(jì)下的出路。其實(shí)“老樹(shù)發(fā)新芽”并不像“鐵樹(shù)開(kāi)花”那樣困難,激活的老品牌完全可以煥發(fā)新的市場(chǎng)活力。老品牌都有著很深厚的歷史淵源,在幾百年的生存與發(fā)展空間中,附加著很多的文化色彩,同時(shí)有歷久彌堅(jiān)的流傳過(guò)程中形成了消費(fèi)者良好的認(rèn)知以及口碑基礎(chǔ)。 譬如上海的恒源祥、...
關(guān)于成吉思汗及蒙古帝國(guó)的書(shū)不少,但像眼前這本這樣,完全從創(chuàng)業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)回顧成吉思汗征服及蒙古帝國(guó)擴(kuò)張歷程的,甚屬罕見(jiàn)。 勾引我將這本書(shū)連續(xù)看了兩遍的,是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單因素:書(shū)中分析了成吉思汗的數(shù)次“跨國(guó)兼并”都異常成功,而一些現(xiàn)代企業(yè)比如廣東某家電企業(yè)的跨國(guó)兼并卻以失敗告終,它們之間的差別在于:800年前的成吉思汗在兼并前進(jìn)行了廣泛而仔細(xì)的“盡職調(diào)查”,而800年后的廣東某企業(yè)家卻沒(méi)有! 作者...
特備申明:這里分享洛克菲勒先生家信僅僅是出于學(xué)習(xí)分享目的。 洛克菲勒家信第三十四封——永遠(yuǎn)做策略性思考 格言:我們要勇于在別無(wú)選擇中,毅然殺出一條生路。 要找出完美想法的最佳途徑,就得擁有許多想法。 單純操弄手段的計(jì)劃者只配給策略性的思考者提鞋。 (BecomeapossibilityArian,alwaysseethem,forthey’realwaysthere.) October14,1904 親愛(ài)的約翰: 漢密爾頓醫(yī)生又發(fā)福了,看來(lái)高爾夫運(yùn)動(dòng)無(wú)法抑制他的腰圍...
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