職場聰明員工不會“超越”老板
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聰明的員工都信奉一句話:永遠(yuǎn)不要輕視你的老板。但再聰明的人也會一時(shí)糊涂,以為自己至少在某一方面超越了老板——雖然有時(shí)候這常常是真的,更要命的是,這種輕微的自大意識很容易在言行之間流露出來,當(dāng)然也就很容易被三頭六臂的老板感知。或許有些心胸寬大的老板很樂意看到有精兵強(qiáng)將的可喜局面,但也不乏有些老板對此有些許悵然,就像母親看到成家立業(yè)娶了媳婦從此不再需要她噓寒問暖的兒子一樣。
我的好幾個(gè)朋友因?yàn)檫@種小糊涂吃過大虧。一位是能干的產(chǎn)品部經(jīng)理,他上任的時(shí)候,中國公司和亞太區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)之間意見分歧很大。在經(jīng)過一段時(shí)間的分析研究后,此君向中國區(qū)CEO拍著胸脯保證,放心,這件事情由我來搞定。皇天不負(fù)有心人,三個(gè)月不到,這個(gè)分歧居然真的慢慢被他擺平了,再過三個(gè)月,經(jīng)常挑戰(zhàn)中國區(qū)CEO的亞太區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)連吹毛求疵的E-mail也越來越少了。以至于CEO都有些納悶地問這位老兄:你到底使的是什么招兒啊。按理講,這該是好事啊,從此大家安安份份各司其職,效率不是更高嗎?現(xiàn)實(shí)的情況卻是,一波已平,一波又起。新起來矛盾出現(xiàn)在CEO和產(chǎn)品部能人經(jīng)理之間。在剛加入公司時(shí),CEO還會時(shí)常關(guān)切產(chǎn)品部經(jīng)理的工作困難,表示愿意協(xié)助他共同處理與亞太區(qū)難搞的產(chǎn)品總監(jiān)之間的沖突。現(xiàn)在好了,能人經(jīng)理在向CEO請求支援時(shí),CEO的口頭禪變成:你那么能干,這點(diǎn)事兒哪難得住你呀?然后對他的困境不聞不問。
這就是員工的困惑:不能干吧,怕被罵;太能干吧,又怕被老板打壓。這也是老板的困惑:員工太弱吧,自己太累;員工太強(qiáng)吧,那還用得著自己嗎?
因?yàn)橥瑯拥脑蚴芾习謇渎涞哪呈袌鐾茝V總監(jiān)在痛定思痛之后,采取了步步匯報(bào)的方針策略,每天給他的老板發(fā)一條手機(jī)短信,匯報(bào)他的進(jìn)展、成果以及遇到的困難。第一天,第二天,第三天,一條條發(fā)過去,沓無音信。失寵的市場總監(jiān)決定持之以恒,在堅(jiān)持了兩個(gè)星期后,老板的電話來了,希望和他就這個(gè)項(xiàng)目細(xì)談一次。用這位市場總監(jiān)的話說,這一次談話后,一路綠燈。
有位最近成為母親的女強(qiáng)人對我感慨:你知道為什么你心甘情愿為這個(gè)小東西鞍前馬后嗎,除了血親關(guān)系外,還有它的無助,它那種沒有你就活不下去的對你的終極需要,這甚至可以說是它的武器。這種武器,有時(shí)對職場中人也很用。
與老板相處的“藝術(shù)”
1、尊重老板是“第一信條”。老板最大,是亙古不變的職場法則,當(dāng)老板講話的時(shí)候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。不要死呆呆地埋著頭,應(yīng)注視著老板,必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。老板講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個(gè)問題,真正弄懂其意圖,然后概括一下老板的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見,既顯示出你的積極性和水平,也是對老板的尊重。
2、認(rèn)清自己并演好“角色”。少說話,多做事,成功才能屬于你。這是很淺顯的道理,要想在職場發(fā)展和得到老板更多的賞識,必須要這樣做。同時(shí),要讓老板充分地信任你,這個(gè)充分的信任是建立在充分交流的基礎(chǔ)上的,目的是你要了解他,同時(shí)也要讓他充分了解你!
3、多溝通讓老板信賴你。認(rèn)識你的老板,你才能與老板和平相處。一個(gè)精明能干的老板欣賞的是能深刻地了解他并知道他愿望和情緒的下屬。認(rèn)識包括老板的做事方法與態(tài)度、價(jià)值觀、他在組織扮演的角色與功能。同時(shí),在面對老板時(shí)絕對要誠實(shí),知道什么就說什么,別留一手。
4、幫助并成就老板的決策。要常向老板介紹新的信息,提供可靠詳實(shí)的依據(jù)和資料,使老板掌握自己工作領(lǐng)域和企業(yè)目前的動態(tài)及未來現(xiàn)狀。應(yīng)記住,你與老板是生命共同體,你需要獲得他的賞識,更需要你協(xié)助他達(dá)成績效。
5、不要固執(zhí)地與老板頂著干。在許多企業(yè)中,最容易被老板打入冷宮的是那些固執(zhí)己見的人,固執(zhí)己見比不專業(yè)更具殺傷力。要懂得做傾聽者,才不會剛愎自用,導(dǎo)致失敗。盡管有時(shí)與老板持有不同的意見或建議,也不要情緒失控,情緒失控與發(fā)怒是職場的兩大禁忌,在老板面前要保持鎮(zhèn)定。
6、謹(jǐn)言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在老板面前一定要謹(jǐn)言,慎行,如果談及你的同事時(shí),要著眼于他們的長處,而不是短處,不要在老板面前打“小報(bào)告”或“吹陰風(fēng)”,否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。不管做什么事情都需要做匯報(bào)。最好能寫個(gè)短小而又精悍的書面報(bào)告。
來源:世界經(jīng)理人辦公伙伴