我們都希望感覺在工作上"很優(yōu)秀"。我們的自我認定與我們的職業(yè)相連，比以往任何時候更甚。與一個陌生人見面時，我們會問，"你是做什么的?"而不是，"你最大的愛好是什么?"或"你是什么類型的家長?"因為工作以如此實質性的方式定義我們，以至于即使建設性的批評也讓我們感覺是一個打擊。

但是能夠接受并處理批評，對于我們職業(yè)的成功是至關重要的。"你拿工資不是為了成為歌劇中的首席女主角，如果你表現(xiàn)的像一個女主角，你將得不到升遷，"《華爾街職業(yè)生存指南》的作者Roy Cohen說到。對批評的抗拒最終導致你被炒魷魚。換句話說，當受到批評時你采取防御和排斥的姿態(tài)，你將不能利用負面評價，這些評價能夠在你的職業(yè)軌道上起到積極作用。

這里有幫你使用批評，從中受益的5個竅門：

聆聽并提出問題

仔細聆聽(記筆記可能有幫助)是非常重要的，并問問題--它不但幫助你理解問題，同時展現(xiàn)出你解決問題的興趣。"表現(xiàn)出你對給予批評之人的投入，對你有利。"可以這樣說，''我沒有意識到這點--我們該如何改進?執(zhí)行教練''Susan Steinbrecher建議說。

考慮來源

有些批評需要有保留地接受。比如，這個批評是否來自你需要打動或尊重的人(比如你的老板或導師)，還是來自可能希望你懷疑自己的人(比如一個競爭的同事)?"如果這個人是一個了解你，你的技能和背景的專家，該批評可能非常正當有用。如果這個人不是一個專家，或不了解你，那么信息可能沒有那么有用，"職業(yè)教練David Couper如此說。基于同樣的原因，最好把來自理發(fā)師或岳母的沒有幫助的職業(yè)建議拋諸腦后。

考慮把問題放在第二天解決

尤其如果你傾向于防御，你可以考慮聆聽批評，然后第二天請求有一個跟蹤談話。"你可以在第二天與老板重新探討(該問題)，這會讓你看起來像一個有思想的員工，"《衰退期證明你自己》的作者 Elizabeth Lions如此說。你不僅不會爆發(fā)或采取防御姿態(tài)，你更可能開始解決問題，因此你能夠真正把批評當作未來成功的一個機會。

為批評感恩

為建設性批評真誠地感謝是很重要的，尤其當你認為它很有幫助時。"表達你的感恩傳達這樣的信念：1)給予你反饋的人是你所尊敬和信任的人，2)你對于建設性反饋是敞開的，" Cohen如此說。表現(xiàn)出你對接受批評的敞開態(tài)度，證明你是團隊的一員，不是一個歌劇的首席女主角。

看到希望的光芒

即使你通常很悲觀，設法看到還有半杯水。"當時可能感覺不好受--但是批評是一個學習的機會，它真是一個禮物，" Steinbrecher說到。"如果在積極的亮光中接受它，它可以用來提高個人的成長和發(fā)展，最終可能促進你的職業(yè)生涯。"如果當權的人不認為你曾為團隊帶來價值，他們不會提出批評--他們可能只是等待一個機會，把你從花名冊中除去。

來源：BNET商業(yè)英才網