公關工作一向受求職者歡迎，其實所謂公關，在行內一般稱為客戶主任或顧問 ( Account Executive或Consultant )。今期就由被《The Holmes Report》選為2003 Agency of the Year的Manning Selvage & Lee Public Relations大中華區行政及人力資源經理魏筱琦談談怎樣贏取公關一職。

甚么人較適合擔當公關工作?

學歷方面，修讀語文、翻譯或傳意的都會較有優勢。性格方面，公關需要為人開朗、勤力及做事細心，最重要是有良好的溝通能力。

你怎樣透過面試考核求職者是否適合擔當公關工作?

除了要求職者作自我介紹及了解他們過往的工作細節外，基本上我沒有甚么特定的問題一定會問，因為問甚么并不重要，最重要是透過對答，看求職者是否具備良好的溝通能力。但據過往經驗，很多求職者在出席面試時都太過緊張，影響了表現，未能好好表達自己，有些甚至緊張得不知道自己在答甚么。求職者表現緊張、答非所問，這些某程度上已反映出他們的公關技巧未到家，不太適合從事公關工作。

面試中會否測試求職者的語言能力?

會!因為客戶中會有外國人，另外很多公關公司都開始有國內的客戶或需要員工返回國內負責處理不同的項目，所以現時招聘人才時都會考核求職者的英語及普通話能力。

面試結尾時，若面試人員給予時間讓求職者發問，求職者應該把握機會嗎?

其實在面試期間，求職者可能已經取得對工作與公司的資料，若沒有問題便不需為了問問題而發問，或可以說「我暫時沒有其它問題，若稍后有問題可否再與你聯絡?」另外，如真的有需要發問，問題如「篩選工作需要多久才有結果」、「我想多了解公司的架構」及「公司會否提供工作培訓」等都是很不錯的問題，反映求職者在乎這份工作、對自己的面試表現有信心，甚至有把握可以取得工作機會。

求職者還有甚么需要在面試前準備的?

現今科技發達，很多公司都設有網頁，求職者應在面試前花點時間瀏覽，了解公司的背景、規模及旗下有甚么客戶等。

在你眼中，甚么是面試大忌?

求職者在面試中需要表現自信，但過分自信卻不是一件好事，只會予人囂張的感覺。坐姿方面，有些求職者坐得歪歪斜斜，答問題時又繑起雙手，這些都是不要得的表現。另外，出席面試最忌遲到，若你知道未能準時出席，應該預早致電解釋致歉。

儀容方面又有甚么需要注意?

公關經常需要見客，儀容必須整齊、精神。男士應該特別留意是否刮好胡子，曾見過不少求職者滿面胡須的出現，我會懷疑他們是否玩通宵后便來面試!(Lydia)

來源：招職