勞資雙方是一個矛盾體，經常會發生這樣那樣的糾紛，這時候就需要有第三方來進行調解，否則只能對簿公堂。近日，記者從膠州市膠萊鎮采訪獲悉，該鎮主動出擊，五個月來共調解轄區內38起勞資糾紛，有效保證了勞動者合法權益。在采訪中 ，記者了解到經過這些“專業”調解員的調解，有效避免了雙方糾紛走上司法程序，節省了雙方當事人的時間和精力，獲得了雙方當事人的認可。

　　“我們就要求給我們發加班工資。”在膠州市膠萊鎮政府內，該鎮轄區的一個鞋廠因為多方面原因，沒有按時給全廠100多名女工發加班工資。而這些女工們多次和該鞋廠進行溝通，卻一直沒有拿到應得的加班工資。無奈之下只能投訴到該鎮勞動保障部門，其工作人員接到舉報后，立刻到該鞋廠進行調查。在調查屬實后，該鎮工作人員積極勸說企業要按時發放加班工資，并且勸說這些女工先復工，不要導致企業停產。

　　經過這些“專業”調解員的調解，這些女工和該鞋廠達成了一致意見，該鞋廠將定時發放加班工資，并增加工人的工資報酬。而女工們則答應復工，保證企業的正常生產。“像這樣的勞資糾紛還有不少。”該鎮工作人員介紹，前一段時間還成功調解了一起企業招工后不管不問的糾紛。該鎮一家木業公司從南京勞務市場招了54名工人，這些工人來了之后發覺氣候、飲食都非常不習慣，就提出要求回家。看到自己剛辛辛苦苦招到的員工要走，這家企業就把工人們拒之門外不管不問。最后經過調解，最終該企業雇了一輛大客車把這些工人送回家，并給他們發放了100元生活費。而這些來自南京的務工人員對該鎮能成功調解這一糾紛，紛紛表示感謝，“沒想到在這里，你們能把我們南京人和當地人一樣看待，幫忙進行調解，真的非常感謝。”一位30多歲的女工說道。

　　在采訪中 ，該鎮工作人員介紹，像這種勞資雙方的糾紛他們碰到了不少。一旦遇到他們總是先安慰雙方靜下心來，將事情的來龍去脈講清楚，再針對雙方的要求和問題進行協商解決。正是因為有了這些“專業”調解員，有著豐富的調解經驗，加上靈活的處理方式，這一起起糾紛得到了調解，雙方也能夠心平氣和地坐下來商談 ，避免了走上法律程序，浪費極大的精力和時間。近五個月來，該鎮共成功調解各種勞資糾紛38起，有效緩解了轄區企業勞資糾紛問題的發生。

　　“下一步我們會主動深入企業，了解勞資雙方的所想所需 。”該鎮工作人員表示，為了有效預防勞資糾紛的發生，防患于未然保證轄區企業正常運轉，保證企業員工的合法權益不受侵害，該鎮工作人員將主動深入企業內部，通過調查問卷等形式，對勞資雙方進行調查，了解他們的所想所需，把工作做在前面，減少勞資糾紛的發生。