職業概述：

行政人員就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行 政事務方面幫助和服務于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸 檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。其主要的工作內容有：

1.處理和維護主管日程，準備和完成各類文件報表;

2.閱讀和分析各類信息，制訂工作計劃、做好時間分配;

3.協助審核、修訂行政管理規章制度，執行日常行政工作;

4.傳達通知、分發文件;

5.安排公司各種會務和組織各種員工活動;

6.接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談;

7.對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔;

8.履行辦公室日常職責，如辦公用品采買、管理和分發，維護記錄管理系統和執行基本的簿記工作等;

9.辦理各種行政事務和手續，比如填報報表、公司年檢、復印打印等。

專業要求：

在專業方向和學歷要求上，行政助理一般需要具備行政管理、文秘、企業管理等大專以上學歷，需要接受過管理學、公共關系、檔案管理、財務會計基本知識等方面的培訓。但初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公知識與技能。

具體經驗和工作能力方面，認真負責的工作態度、誠實可靠的個人品性、良好的口頭表達和書面表達能力以及較強的親和力等也是一名稱職的行政助理所需具備的素質。具體的素質能力要求概括為：

1.基本技能：獨立完成統計報表、書面報告、相關演說，具有較強的口頭和書面表達能力;熟練掌握個人電腦技術，熟悉MS Word、Excel、PowerPoint等軟件的使用;擁有創建多種專業文件、文檔的經驗;

2.個人能力：良好的分析判斷能力、較強的協調規劃能力、優秀的組織管理能力、出色的人際溝通能力;

3.性格素養：敬業踏實的工作作風、細致耐心的處事態度、誠實正直的良好品性、互助協作的團隊意識。

職業前景：

行政助理工作一般要求行政管理專業或相關專業(如文秘、企業管理等)出身，行政管理專業主要學習公文處理、人力資源管理、心理學等方面的專業知識，培養能在政府機關、企事業單位從事行政管理工作的專門人才。

隨著改革開放的進一步深入，市場對該專業人才的需求日益增長。據調查，在本科畢業生能從事的644個職業小類中，“行政秘書和行政助理”為本科 畢業生就業量最大的職業小類，就業比例達到4.7%;從高職高專畢業生能夠從事的598個職業小類看，該職位就業量排行第三，就業比例為3.2%。該職業 2009年大學畢業生的招聘預測量為：本科111884人，高職高專110343人。行政助理等職位，在較長的?段時間內仍將繼續充當企業各部門平凡普 通、但不可或缺的“螺絲釘”。

薪酬水平：

盡管工作相對煩瑣，且待遇水平較為有限，但其較低的門檻無疑是想從事行政管理工作的畢業生的普遍選擇，他們通過在此崗位上的鍛煉培養，有望在了解企業運營流程、積累豐富工作經驗、建立相應人脈網絡的基礎上，獲得更為廣闊的發展空間。

行政助理的平均薪金處在白領收入的較低層，一般月薪范圍在1500~6000元。普通行政助理的月薪在2000元上下浮動，據職位所在地區及所 在單位的性質不同而有所差異。一般地，東部發達地區的大城市如北京、上海等月薪在2500元以上，而中西部欠發達省份行政助理的薪資則稍低，1700多元 甚至少則不到1000元。從單位屬性和具體分工的角度分析，大型國企與外資企業的薪酬水平比較高，約在4000元左右，并且有額外的福利補貼等。而普通民 企、私企、中小企業的工資較低，且福利待遇較為有限。

除此之外，如果是復合型專業背景人才，在懂得管理知識的同時還能兼通外語、財務等知識，在擔任行政助理時薪金會比普通行政助理高1000元到2000元不等。

職業發展通路：

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容多元化。一方面，從業者通過在基層崗位的鍛煉，了解工作流程，積累相關經驗以后可以往較高層面的管理方向發展，如成為辦公室主任、行政經理、人事部經理等相關部門的中層管理者。

另一方面，行政管理專業出身的也能以行政助理為跳板，積累經驗后可以憑借所學人力資源課程的基礎轉行到人力資源部門，從事人力資源助理、招聘專員、薪酬福利專員等職業，并進一步發展如招聘經理、薪酬福利經理、人力資源經理等。