脫穎而出的心態(tài)調(diào)適

阿倫一畢業(yè)就進(jìn)了A公司，同時進(jìn)公司的還有兩位，三人在同一組工作，雖然各有個性，但總也是互相合作，相安無事。不過，兩年后阿倫因?yàn)楸憩F(xiàn)出色，獲得主管的賞識，升他為小主管。這時候，阿倫的苦日子來了!

阿倫覺得，本來還滿和諧的三個人，氣氛忽然變得怪怪的。因?yàn)椋还芩f什么，其它兩個人還是跟以前一樣，不一定聽他的，好象沒把他當(dāng)主管。他心里很氣，又不知如何是好!一方面，他自己也覺得怪，心底深處對于當(dāng)其它兩人的主管，很不好意思，所以，也不是很敢指揮他們。

三個人別扭的合作了一年，阿倫很沒有成就感，干脆一個人扛下大部份工作，所以既沒有領(lǐng)導(dǎo)，也再也沒有過去的好表現(xiàn)!一直到一年后三人拆伙到不同組，阿倫才發(fā)現(xiàn)，原來其它兩個人還是他的好朋友，過去也沒有刁難他，只是自己不適應(yīng)，也不懂得領(lǐng)導(dǎo)他人罷了!阿倫覺得，那一年真是辛苦啊!

空降新手怎么辦?

空降部隊(duì)的新手主管“第一個”要面臨的難題，是“所有的人都在看你”。一方面可能是期待你的表現(xiàn)，也可能是嫉妒你的心情，再來，是因?yàn)椴皇煜ざ鸬拇y及觀察。

為什么會有空降部隊(duì)的主管?一定是因?yàn)槔习灏l(fā)現(xiàn)公司有某種不足之處，而公司內(nèi)又沒有適當(dāng)人選，可以彌補(bǔ)這個不足，所以在“外面找人”是最快的方法。

不過，除非你早就美名在外、聲威遠(yuǎn)播，否則，勢必會面臨某些期待升職的老員工抗拒或不服氣。這時候，不僅老板會仔細(xì)的盯著你，對你抱以無限期待;別的部門的人冷眼旁觀，看你可以有什么表現(xiàn);而你的部門的人，心里更是七上八下，對你諸多揣測。

空降新手解決方案

第一步：外表及精神的武裝

空降部隊(duì)的新手主管第一個要做的，是“外表”及“精神”的武裝。如果你是“沒什么經(jīng)驗(yàn)”的空降部隊(duì)新手主管，由于對新環(huán)境陌生，會有過于緊張的表現(xiàn)，且忽然失去自信。這樣一來，弱點(diǎn)就很容易被看出來。這對每個人都在盯著看的新手主管，是非常不利的。

不要擔(dān)心!事實(shí)上，踏上主管之路，已經(jīng)在一個較好的“戰(zhàn)略位置”。既然別人在看，我們就表現(xiàn)給他看。首先可以先包裝自己。穿著有質(zhì)感且“權(quán)威感”的服裝，是包裝自己的第一步。再來，告訴自己，不要怕!在這個階段要多聽，多觀察。

第二步：適度的攏絡(luò)人心

我認(rèn)為，空降部隊(duì)的新手主管對部屬可以“示好”，但不必在“第一時間”就很“親近”，因?yàn)椋稽c(diǎn)距離可以產(chǎn)生“權(quán)威感”及“美感”。

新手主管必須要求部屬近期內(nèi)跟你報告工作內(nèi)容，這樣一來，不但可以了解部屬的進(jìn)度與目前的困難，也可以協(xié)助你這個新手主管，盡快思考“著力點(diǎn)”在哪里。?

如果如同美怡一般，被上層主管授意要處理一些積習(xí)已久的弊端，作一些不討好的動作，我建議新手主管，可以在跟上層主管溝通的情況之下，把“處理”的時間“稍微拉長”。如果要讓人心服口服，新手主管還是得先訂出“合理”的工作目標(biāo)，并把參考值列入，要求部屬限時改進(jìn)，并時時要求進(jìn)度及結(jié)果。這樣一來，自然不適任的員工會離開。而其它工作表現(xiàn)不差的員工也將知道，并非新手主管“新官上任三把火”，對于新手主管的作法會給予較多的支持。

第三步：了解上意，對上層報告

空降部隊(duì)的新手主管最需要經(jīng)營的人，其實(shí)是上層的主管。首先，先了解上層主管的目標(biāo)，和他保持密切的互動，贏得他的信任，事情就簡單多了!

接下來，必須對上層主管的目標(biāo)訂出執(zhí)行的方法，及預(yù)期的目標(biāo)時程，若有組織內(nèi)不明白的問題，可以多和上層主管請教和溝通。這個階段，要表達(dá)高度的參予感及對上層主管的支持，多互動，則自己在公司的“權(quán)威感”及他人的“認(rèn)同感”也會增加。

第四步：專業(yè)培養(yǎng)強(qiáng)勢形象

如果遇到難以處理的部屬，不要怕，記得，只要上層主管支持你，你不必畏懼難以處理的部屬。未來，當(dāng)你對局勢多所掌握，專業(yè)足夠的你，自然會強(qiáng)勢起來!你不必再擔(dān)心部屬的流言及搗蛋。因?yàn)椋獡?dān)心的人，應(yīng)該是身為部屬的“他”而不是“你”。

苦干而出的新手主管

苦干實(shí)干、脫穎而出的新手主管“第一個”要面臨的難題，是說服自己“已經(jīng)”是個主管。雖然面臨了同儕的壓力，但是，既然獲得主管的肯定，就一定要開始學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是困難的，也會有挫折感，但那是必經(jīng)的過程。

由于已經(jīng)和大家相處一段時間，同儕不一定會冷眼旁觀，但可能會有某種羨慕或嫉妒。這時后，你必須要做的更好，讓別人心服口服。

新手主管教戰(zhàn)手冊

第一步：說服自己“已經(jīng)”是個主管

雖然自己“已經(jīng)”是個主管，但暫時還沒有獲得認(rèn)同，請不要因此感到挫折，更不要開始懷疑自己，怨恨別人。首先，可以先把注意力集中在“主管的任務(wù)”，也就是主管要在

討論后，訂定部門的目標(biāo)，并說服他人一起完成。建議從“召開會議”開始。“召開會議”的主管必須先好好準(zhǔn)備，從有條有理的會議中，自然溝通出可以“獲得認(rèn)同”及部屬“愿意配合”的方法。幾次以后，當(dāng)工作有目標(biāo)、有方法更有“成果”后，新手主管的領(lǐng)導(dǎo)地位才會慢慢形成。

新手主管在這些說服伙伴的過程中，在在的考驗(yàn)其“EQ的競爭力”，懂得鼓勵自己，忍耐挫折，是新手主管最難的功課。

第二步：隨時增進(jìn)專業(yè)

以“過人的專業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)，是最容易說服他人的方法。很多新手主管本身專業(yè)夠，但不一定有能力教別人。既然已經(jīng)是主管，不吝分享自己的專業(yè)，是最容易贏得人心的方法。

新手主管不要因?yàn)槿狈Π踩校偸撬较隆傲粢皇帧保艺J(rèn)為應(yīng)該要加倍用功，不斷增進(jìn)自己的專業(yè)，讓自己永遠(yuǎn)有可以教別人的新職能及好想法。

第三步：加倍努力，身先士卒

既然已經(jīng)是主管，碰到難題及困境，怎么可以推給部屬?當(dāng)然要當(dāng)人不讓、挺身而出!?

為什么過去你的伙伴要挺你?因?yàn)槟銜疹櫷瑑姡驗(yàn)槟惚人烁Α?/p>

專業(yè)會贏得尊重，努力會獲得好感。而有肩膀的主管，會贏得愛戴!

第四步：對上層的多溝通

同樣的，內(nèi)部升職的新手主管，也必定要對上層主管，保持密切的溝通。新手主管的第一要務(wù)，是了解上層主管的目標(biāo)，并訂出執(zhí)行的方法!雖然不應(yīng)太過依賴，但適時的報告是一定必須的。因?yàn)椋舜硕加幸欢ǔ潭鹊恼J(rèn)識，上層主管對新手主管的難處會更了解。當(dāng)遇到困難時，新手主管不妨請教上層主管的意見，這時候，上層主管也會以愛才之心，多多指導(dǎo)新手主管!