也來談談關于培訓計劃的話題
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當員工培訓需求產生課件與培訓師之后,就要赴之操作了,以我的總結,我是這樣規劃員工培訓計劃的。
一是什么項目(課件)需要什么樣的培訓師分別于什么時候(年、月、日)去操作,需要一個什么樣的費用?;
二是將定位好的項目(課件)分為常規類(固定的)與非常規類(不固定的)兩種,分別于計劃中的不同時期去實施。
三是就崗位職務來講,將員工分為剛入職的新員工以及轉正后的老員工,也就是崗前引導與崗中開發兩種。
四是還有就是培訓又可分之為計劃性培訓與非計劃性培訓兩種,計劃性培訓就不用說了,非計劃性培訓一般都是臨時性的操作,它一般不受計劃的約束,比較隨意性的那種。
那么哪些是屬于常規類的培訓項目呢?
比如分別于每個時間段入職的新員工培訓,項目(課件)的內容可以是相同的,諸如公司企業文化、規章制度、業務操作流程、產品知識、公共安全知識與員工禮儀等,對這些項目(課件)的重復性使用,只要公司沒有大的變化,都是無妨的,其它的則相反。
每一批新員工入職都要洗禮一邊。
1、可以稱之上為“洗腦”;
2、可以扭轉新員工們紛亂的思緒,將剛入職的新員工大一統到公司需求的這個層面上來;
3、讓通過讓員工“應知應會”以后,能夠更好地引導員工快速融入到公司的這個集體當中來,就是環境的適應了。
4、就是關于與地方政府職能機構必須互動的項目,如消防、維穩、外來人口管理等等的培訓,大凡都是一年兩次,上半年一次,下半年搞一次,也有的是一個季度搞一次。
哪些是屬于非常規類培訓項目呢?
這類培訓主要是有三個根據,一是員工自身的需求,二是員工被考核之后,所暴露出的弱項,三是針對組織優化的新需求(如開發),純粹性是因“需”所“培”,也就是對方需要什么,我們則給予安排和配備什么,有的項目需求在計劃中是自己內部可以去滿足的,而有些項目需求在計劃中,如果遇到自己內部無法滿足的話,就得要尋求外界的培訓機構之力量來幫助實現。
筆者認為在規劃非常規類培訓項目計劃時,還得有所更進一步的說明一下。
你比如說,基礎性的項目是哪些?高端性的項目是哪些?技術性項目是哪些?非技術性項目又是那些?
培訓對象的底層一線員工是哪些?中堅骨干力量又是哪些?基、中、高各層次的管干都需要定位好,其次就是人才的素質培養,諸如性格、心理、壓力、情商等等等。
所以綜合上述,就培訓計劃的時間性安排而言,基本上還是屬于一前一后的問題,前者是指新員工,后者是指老員工,處于不同時期的員工應有不同時期的規劃、灌輸與操作。
于計劃中將培訓項目、課件、培訓師、培訓時間定位好之后,再往下就是培訓的地點與方式了。
培訓地點,可以按照培訓項目(課件)的特色去確定,選擇好培訓的地點其實就是為了烘托培訓的效果,讓學員身臨于其境,有利于提高學員“學”的感悟和認識,生產技能、生產安全、工藝流程標準、現場管理以及其它機械設備操作等方面的培訓地點,建議最好是選擇生產車間的現場的某個典型部位,如果是趣味性活動、打造團隊凝聚力與協調力的還可以取野外拓展,其它的可以擇公司的培訓室,倘若需要的話,還可以委派外地學習、考察以及校企互動等等。
培訓方式,則擇情而定,大凡多用的就是PPT投影加口授、影視播放、還有的是情景模擬,可以是一對眾課堂式的,也可以一對一的,如師帶徒,老員工幫帶新員工,上司指導等等,當然也有自己函授自學的,但是培訓大計劃當中一般都不將后者列入其中,因為那樣很繁瑣,但可以在小計劃或子計劃中體現的。
在培訓計劃中還有一個比較重要的話題,那是考核與評估方法,員工受訓后如何去進行檢驗,有的做得是很敷衍,但過于較真也很麻煩,我們這里只講方法,不談其它,我的心得是,培訓之后,檢驗成果是理所當然的事情,用什么方法最好,這個只能按情而定,不要糾纏在某一點上,你筆測也行,口測也行,實操也行,不管怎樣,你播下的種子總得要有所收獲,否則你折騰了老半天不是白費勁嗎?
但是有一點我們是需要注意的,那就是培訓的目的不是為了考核的,而是要看這名員工的能力是否得到了更好的優化和提升,是為了促使既定目標的完成,養兵是為了用兵,用兵是為了制勝,培訓也應當如此。