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      職場中,采購如何有效提升領導力?

      時間: 2021-08-25 17:10 分類: 職業(yè)規(guī)劃 來源: [轉(zhuǎn)載]

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      當下針對領導力的討論,大多是從領導者角度思考“如何提升領導力”,“如何調(diào)動被領導者或被領導部門的積極性”。是否可以換個角度來關注領導力呢?

      比如從被領導者或被領導部門角度,探討他們?yōu)槭裁丛敢飧S或接受領導者的領導?即根據(jù)被領導者的需求來考慮如何提升領導者的領導力,就像當下流行的從客戶需求角度來改善產(chǎn)品和調(diào)整供應鏈。

      被領導者或被領導部門為什么愿意接受領導者的領導呢?

      大概會有三個方面的考慮,一是領導者過往的成功事例,二是領導者應對未知的能力,三是領導者許諾能得到的好處。


      1
      過往成功的事例

      未來未知,為什么他人相信聽從你就能成事?判斷依據(jù)就是,過往在你的牽引或主導下做成了多少事。做成的事越多,做成的事價值越大,在做事過程中你起的作用越大,你的領導力就越大。

      在對某人的推薦中,只介紹職位就不如羅列做成事的履歷更有效。個人理解,宮老師已經(jīng)培訓十多萬學員和連續(xù)舉辦六屆千人“好采購”大會的事跡就比“中采商學創(chuàng)始人” 的頭銜更具體,更有說服力。

      2
      專業(yè)應對的能力


      “成功只代表過去,并不意味著接下來也會成功”。這樣的觀點逐漸被人接受,也開始有人相信“過去成功的經(jīng)歷是未來失敗的開始”,也有了“不看經(jīng)歷看能力”的講法。

      是的,經(jīng)歷和經(jīng)驗確實對未來具有負面性,但如何判斷能力呢?還是得從過往的事例中去尋找依據(jù)。如果在過往成功的事例中,很多是新碰到的狀況,那就說明這個人具備一定的駕馭新局面、解決新問題、完成新任務的能力。

      大家總是愿意聽從多次引導大家成功救火的人。新冠疫情防控中,國人為什么愿意聽從鐘南山老先生的建議,就是因為他在非典疫情中的“敢作敢為”。

      新冠不同于非典,鐘老卻依然起到了壓艙石的作用,足以證明其專業(yè)能力的精湛,“院士、戰(zhàn)士和國士”的稱號被廣為傳頌。

      3
      得到好處的期許


      他人為什么愿意聽從你,不僅因為聽從你能成事,而且還因為成事后能得到好處, 而后者所起的作用更大。聽從一個人,能得到好處的概率越大,可能得到的好處越多,得到好處的次數(shù)越多,這個人的影響力就越大。

      為了好處就去聽從,雖然很功利, 但是很現(xiàn)實,被領導者不就是奔著這點念想去的嗎?當年廣大貧苦農(nóng)民之所以愿意跟著共產(chǎn)黨干革命就是因為擁有“打土豪分田地”,“翻身過上好日子”的念想。

      電視劇《老農(nóng)民》刻畫的更直接,當被還鄉(xiāng)團圍困時,牛大膽在向駐村解放軍代表鄭重確認“跟著共產(chǎn)黨干肯定能吃飽飯” 后,身上藏著手榴彈徑直走向了對方的頭目。



      綜上所述,從被領導者角度看,領導力就是指被領導者相信聽從領導者能成事  并可從中得到好處的能力。


      這里的“聽從”,不僅僅是下屬員工愿意服從上級領導的安排,跟隨上級領導的行動,還包括上級愿意接受下屬的建議,批準申請的方案,滿足對資源獲取的訴求等,以及橫向的同事或部門,愿意協(xié)作或接受合作。具體到采購,還有外部的供應商愿意接受采購提出的要求和建議。

      要想提升領導力,就應該從上面提到的 3 個方面發(fā)力:

      1
      盡可能多成事少失敗


      對領導力產(chǎn)生的影響,“失敗”遠大于“成事”,但“失敗”的確很難避免。需要努力去做的是,從失敗中反思教訓,從失敗中尋求新解決方案,爭取給跟隨者、聽從者留下“跌到還能爬起來”的印象。

      急單、追料是采購工作中經(jīng)常遇到的事情,但實際是采購策略中的下下策,尤其是到現(xiàn)場去追料,耗費時間不說,還多出了很多差旅開支。

      長期以往,不僅自己感覺很累,使用部門、計劃部門都會把咱當“店小二”來使喚,就連供應商也唯恐避之不及,毫無影響力和領導力可言。

      正確的做法可能是,每次處理完急單后都要擠出時間反思原因,是自己輕信供應商的承諾,還是內(nèi)部缺乏計劃,還是客戶變化太大,盡可能地形成數(shù)據(jù)積累,時機合適的時候連同對策建議提供給相關負責人。

      面對急單,一位資深采購主管的做法值得借鑒:“緊急需求請先發(fā)郵件給對應的采購擔當,說明緊急的原因,抄送給他的主管,同時抄送給我,讓他的主管清楚是什么原因造成了這個急單,兩次郵件一發(fā),他后面就注意了”。

      使用部門注意了, 采購的影響力自然就提升了。

      2
      提升解決新問題的能力


      VUCA 時代,碰到新問題的機會和解決新問題失敗的概率將會越來越大

      外部環(huán)境不確定帶來的風險在增加,內(nèi)部自身不懂得所帶來的風險也在增加,而且后者對風險形成產(chǎn)生的影響將會更大。要想獲得或保持領導力,就得把握根本和提升專業(yè)。

      新冠疫情對采購形成了前所未有的挑戰(zhàn),先是防護物資搶購,再是原輔材料保供, 后又訂單取消尷尬,面臨的幾乎都是新問題。

      采購們?nèi)绾卧诒U瞎捅Wo自己的基礎上提升影響力和領導力呢?

      合規(guī)的保證和數(shù)字化工具的利用必不可少。

      3
      多給被領導者反饋實惠


      如果一次次能給他人帶來實惠,領導力就逐漸增強, 如果不能就會耗損。

      對實惠的反饋,要及時,且足量,最好是能超出期許。即便是要辦的事情失敗了,也要考慮滿足被領導者的期望,盡管難以足量兌現(xiàn),但也得有所表示。

      供應商非常愿意跟講信用的客戶打交道,采購們一定要努力保證“準時付款率”。

      供需是雙向的,采購對供應商要考核“準時交付率”,供應商對采購也有“準時付款”的要求。當下環(huán)境,“準時付款”對于大多弱勢供應商是一種奢望,如果采購能解決好的話,對于供應商的領導力將極大增強。當然,如果能做到“準時付款”,采購在內(nèi)部的影響力也得非同一般。

      因此,要想提升采購領導力,不應總是從領導者自身的角度思考“如何提升領導力”,而應換個角度,即從被領導者角度,探討他們?yōu)槭裁丛敢飧S或接受領導者的領導?

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