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      女面試官：我來(lái)例假，你能幫我接熱水嗎，男子的這句話一出，當(dāng)場(chǎng)被錄用！
      
                    
      
                        時(shí)間：
                        2022-08-02 16:26
                        分類：
                        招聘選拔
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      我們面試時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到一些奇葩的面試官，被問到各種奇怪的問題。

      近期一個(gè)經(jīng)典的面試?yán)樱瑐鞅榱司W(wǎng)絡(luò)。

      一單位在銷售崗的第三輪面試中，女面試官向面試者提了個(gè)問題：

      “我肚子疼得難受，行動(dòng)不便，你能幫我拿一杯熱水嗎？”

      在場(chǎng)的三位面試者思考一番后，給出了不同的回答。

      第一位是工作了三年的男子，他回答道：

      “我理解痛經(jīng)的感受，我女朋友也經(jīng)常受其折磨。我覺得你現(xiàn)在需要的應(yīng)該不是熱水，而是保暖，我還是給你幾片暖寶寶貼著吧。”

      第二位是熱戀中的男生，他回答道：

      “我有對(duì)象了，給其他異性送熱水可能會(huì)引起誤會(huì)，不是很方便。不如我找個(gè)女同事來(lái)幫你吧，這對(duì)我們雙方來(lái)說(shuō)影響會(huì)降到最小。”

      第三位是剛?cè)肼殘?chǎng)從不久的年輕人，小伙子想了想，回答道：

      “我覺得還是要看具體情況。如果你腹痛程度較輕的話，我會(huì)給你沖一杯紅糖姜茶；如果腹痛較嚴(yán)重會(huì)影響工作，我會(huì)建議你不要再?gòu)?qiáng)忍著，幫你請(qǐng)假并送你去醫(yī)院看醫(yī)生。不同的情況，應(yīng)該有不同的應(yīng)對(duì)方法。“

      結(jié)果，第三個(gè)面試者順利通過(guò)了面試。

      面試官認(rèn)為，他不僅考慮周全，更能根據(jù)不同情況給出不同方案，是個(gè)細(xì)膩、體貼的人。

      而銷售崗正需要這種人才，能夠摸清客戶心理，迎合不同客戶的需求，針對(duì)性給出方案。

      因此，他比其他兩個(gè)人更適合擔(dān)任這個(gè)職位。

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      有人疑惑，為何面試官總要問一些和工作不相關(guān)的問題？

      比如：

      亞馬遜的面試題：如果你來(lái)自火星，你將如何解決問題？

      瑞士銀行的面試題：為什么井蓋是圓的？

      福布斯的面試題：如果你可以選擇擁有一種超能力，你想要可以隱身還是可以飛？

      被瘋傳的華為面試題：“怎么讓800公斤重的牛過(guò)承重700公斤的橋？”

      每個(gè)問題都讓大家絞盡腦汁，更是不解其用意。

      其實(shí)大部分時(shí)候，HR提的日常小問題，并不是純屬“湊數(shù)”。

      而是考察面試者的臨場(chǎng)發(fā)揮，判斷面試者的情商和處事方式。

      因此，面試官的任何提問，都不要當(dāng)成一個(gè)小測(cè)試去看待。

      反之，要理清提問背后的需求。

      就拿“接熱水”問題來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

      一是，女性肚子疼，面試者能否聯(lián)想到是來(lái)例假？

      二是，接熱水能解決問題嗎，除了接熱水，她還需要什么？我還能做些什么？

      這個(gè)問題，在短時(shí)間考察面試者是否有足夠的常識(shí)，是否能細(xì)心應(yīng)對(duì)，是否能從小問題全面分析。

      第三個(gè)面試者的回答，恰好中了以上的點(diǎn)，體現(xiàn)了情商、智商同時(shí)在線。

      在未來(lái)應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，細(xì)膩和貼心是大大的加分項(xiàng)，而全面看問題則更能get到客戶的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

      反觀第一個(gè)面試者，自我揣測(cè)后給了替代品，雖然貼心，卻忽視了對(duì)方的需求，無(wú)法精準(zhǔn)找到客戶的痛點(diǎn)，也無(wú)法成交。

      第二個(gè)面試者則過(guò)于在乎男女界限，在銷售過(guò)程中必然會(huì)引起女性客戶的不滿，從而流失這部分客戶。

      女面試官?gòu)幕卮鹬校苯涌吹狡渌麅蓚€(gè)人的局限性，因此不予通過(guò)。

      不管是在面試還是工作中，我們都要理清對(duì)方真正的需求點(diǎn)，全面地看待問題。

      在不偏離需求的基礎(chǔ)上，增加更多可能性，達(dá)到對(duì)方的目的。

      3



      無(wú)論在面試中遇到什么面試問題，都是對(duì)我們個(gè)人的考驗(yàn)。

      一位資深HR朋友說(shuō)，其實(shí)她們問的開放性問題，更多的是考驗(yàn)對(duì)方的：

      第一，隨機(jī)應(yīng)變能力。

      在職場(chǎng)中，做一個(gè)順應(yīng)環(huán)境需求的人，才能取得更好的發(fā)展。

      隨機(jī)應(yīng)變的人，就像一只泥鰍，以柔軟的身軀去適應(yīng)變化著的環(huán)境，而不是生搬硬套；同時(shí)，面對(duì)新的變化，也會(huì)更具有創(chuàng)造力，以更多可能性去完成目標(biāo)。

      第二，換位思考能力。

      換位思考，是對(duì)情商的考量。

      一個(gè)在職場(chǎng)中能夠站在別人角度想問題的人，在各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，勢(shì)必會(huì)減少許多不必要的爭(zhēng)執(zhí)；同時(shí)，在職場(chǎng)人際交往中，也占有較大優(yōu)勢(shì)。

      第三，組織協(xié)調(diào)能力。

      工作是將復(fù)雜的點(diǎn)，變成有規(guī)律的點(diǎn)，連成線。

      組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人，更容易理清工作思路，找到恰當(dāng)?shù)姆椒ㄊ构ぷ魅蝿?wù)更有序地完成，讓工作變得更高效。

      第四，執(zhí)行落地能力。

      執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

      信息化時(shí)代瞬息萬(wàn)變，無(wú)法跟上節(jié)奏就會(huì)被淘汰。接收信息，并迅速響應(yīng)，戰(zhàn)略就能更快速看到結(jié)果，走錯(cuò)路也能及時(shí)糾正，讓企業(yè)更快速成長(zhǎng)。

      如果你已經(jīng)走到面試的最后一關(guān)了，說(shuō)明你的崗位需求、技能與企業(yè)的預(yù)期是基本匹配的。

      這時(shí)，HR的重點(diǎn)在你的為人處事和真正解決問題的能力上。

      企業(yè)需要的員工，是情商和能力并存的。

      如果員工相處不融洽，務(wù)必會(huì)影響工作。

      這些，是對(duì)員工基本“情商”的要求。

      基本情商過(guò)關(guān)了，再看是否是有解決問題的能力。

      如果都達(dá)到了，offer自然朝你投來(lái)。

      當(dāng)我們面對(duì)無(wú)厘頭的問題時(shí)，要搞清楚問題背后的需求點(diǎn)，認(rèn)真思考后給出可行性回答。

      即使答案不一定最佳，只要把自己的態(tài)度和情商不留余力地表現(xiàn)出來(lái)，相信結(jié)果必然是可期的。
                      
      
                
            
      
            
        
      
    
      

      

		
		
      
    
      
        
        
    
      
    
    
    
    
    

      

	
      



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