在工作中，良好的溝通可以保證事情能夠順利進展，促進團結(jié)，還能通過交流信息和經(jīng)驗使團隊獲得能力上的提升。如果溝通發(fā)生障礙，無論是為企業(yè)、團隊還是個人造成的損失都很大。尤其是主管與部署溝通時，如果溝通不暢，不僅造成執(zhí)行力低，績效差，還可能造成人員流失。而主管與部屬溝通時，造成溝通障礙的一個重要原因就是錯誤的角色定位。 錯誤角色定位—警察 有時候在企業(yè)溝通時，上級往往在不經(jīng)意間把自己定位成警察的角色，以...

每當我當看到公司組織架構(gòu)圖，就聯(lián)想到我們這個企業(yè)的人員是由性格類異的個體組成，每個人都有自己的想法和行為模式，所以人們常說：林子大了，什么鳥都有。我認同這個說法，但是我認為既然我們是企業(yè)的一個領導或一個高管，有沒有想過讓我們下面的員工的思想和行為，跟我們公司所要求的標準保持在一個高度呢?我想這個應該是可以肯定的，因為我們管理者都有這個愿景。故此!我們每個企業(yè)都有自己的文化，價值觀與理念，但多年以來，...

秦昭王“五跪”引才 秦昭王雄心勃勃，欲一統(tǒng)天下，在引才納賢方面顯示了非凡的氣度。秦昭王驅(qū)車前往拜訪范睢，見到他便屏退左右，跪而請教：“請先生教我?”但范睢支支吾吾，欲言又止。 于是，秦昭王“第二次跪地請教”，可范睢仍不語。秦昭王又跪，說：“先生卒不幸教寡人邪?”這第三跪打動了范睢，道出自己不愿進言的重重顧慮。秦昭王聽后，第四次下跪，言辭更加懇切，態(tài)度更加恭敬。隨后,秦昭王又下一次跪，這一次范睢也覺得時...

在職場中，找工作、跳槽的事情屢見不鮮。很多有工作經(jīng)驗或者在某一行業(yè)術(shù)業(yè)有專攻的職場人經(jīng)常會接到獵頭的電話，常常會被同行“挖角”。但大家好奇的是我們的信息是如何被獵頭得知的?面對一堆的候選人簡歷，獵頭又是如何選擇最適合的?據(jù)此，筆者采訪了任仕達(中國)中高搜經(jīng)理Coco、獵頭顧問Zoe和Henry。 LinkedIn、微博等漸成獵頭尋人途徑 Coco表示，當我們拿到一個客戶的訂單，了解了客戶對所需求崗位的要求后，我們需要...

摘要：時過境遷，來自農(nóng)村的60后和70后農(nóng)民工逐漸返鄉(xiāng)，他們飽受背井離鄉(xiāng)，骨肉分離之苦，拿著比較微薄的勞動報酬，無法在城市中安家生活。同時，80后和90后作為新生代成為企業(yè)勞動用工的重要資源和主導力量，他們向往發(fā)達城市的生活，但又要面對期望與現(xiàn)實的矛盾，處于不斷的調(diào)整和適合階段。筆者認為，企業(yè)針對新生代員工的激勵有必要全方面的探索，有利于關(guān)注其成長、自主、尊嚴和成就。 80后和90后已是社會上的熱門詞，在企業(yè)...

作為一名領導者，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且，如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實中的巨大成功的話，領導者就必須具備說服其他人加入工作團隊的能力。領導者必須讓人們相信這里將會出現(xiàn)美好的未來。當然，領導者可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略，它們確實能夠產(chǎn)生一定的作用，但我認為，更好的辦法是利用充滿人性的理解，這種措施給人們帶來的激勵效果更強烈。 在一段介紹創(chuàng)造力的視頻中，丹尼爾平克講述了三件他認為在所有激...

據(jù)統(tǒng)計，我國員工每年人均建言不到0.2條，先進單位約1條。一項對浙江省73家企業(yè)、四千余員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，51%的員工認為參與建言活動程度不夠，28%的員工對建言活動興趣不大。但是，我們卻經(jīng)常看到員工私底下建言很多或者牢騷滿腹。“主人翁”何以變成“主人嗡”? 建言沒效果。員工建言沒效果的原因有：建言活動往往是走過場，應付上級檢查;員工的建言被領導代表甚至歪曲;人微言輕;只發(fā)現(xiàn)問題，沒找到對策;沒有抓住問題的主要矛盾或...

似乎每個組織內(nèi)部都有一類自戀型員工，他們對自身能力的信心充足到爆棚，高談闊論、趾高氣昂是他們的一貫行為方式。他們被普遍認為具備“孔雀型人格”，在團隊合作與人際關(guān)系上不甚受歡迎。 更令人訝異的是，美國《科學》雜志上撰文指出，自戀型員工通常更受到上司的賞識，他們的創(chuàng)意獲取的評價更高，個人能力通常也更被認可。作者指出，與沒有自戀型員工的團隊相比，只要比例得當，擁有這類員工的團隊所提出的方案質(zhì)量更佳。真的...

員工的工作進度是否一拖再拖? 辦公室是否很少聽到歡聲笑語? 如果你的公司已經(jīng)出現(xiàn)這個狀況，員工士氣如此低迷，那就要趕緊采取措施重振員工的士氣。 員工士氣的低迷可能會導致在工作中團隊合作不融洽，工作效率緩慢和營業(yè)額下降，總體來說，如此下去將會阻礙公司的發(fā)展。 如何讓員工盡快重拾士氣? 如何打破公司的這種僵局? 領導們應該從工作中密切觀察和記錄并即時的想辦法來改變這樣的狀況，讓員工保持積極向上的工作態(tài)度，...

激勵就是創(chuàng)設滿足(員工)各種需要的條件，激發(fā)(員工)的動機使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的持定行為的過程。對人的激勵是管理的關(guān)鍵，以下提供人力資源管理的八項激勵描述。 1、情感激勵 管理者與員工不再是單純的命令發(fā)布者和命令實施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通，這種溝通主要情感上的溝通，比如管理者會了解員工對工作的一些真實想法，或員工在生活上和個人發(fā)展上的一些其他需求。在這個階段員工還沒有就工作中的問題...