適當?shù)募钤诠ぷ髦斜夭豢缮?，管理人員更是將激勵作為一種有效的刺激手段，來使員工完成任務。然而，每一次的激勵是否能達到預期效果?怎樣的激勵最為有效?赫茨伯格在他的《再論如何激勵員工》一文中，對此進行了全面論證。他的研究，為我們提供了尋找有效激勵的線索。 “踢一腳”式的“激勵” 現(xiàn)實中的管理者，往往不耐煩從環(huán)環(huán)相扣的邏輯推敲中尋找激勵方式。對于如何使員工干活，也許有人會琢磨其中的道理，但是更多的直接管理...

主管需要知道自己的部門中發(fā)生了什么事情。沒有人喜歡令自己措手不及的事。事實上， 主管得到“缺乏效率”的名聲的原因之一就是時不時給管理層來個措手不及。 避免措手不及的辦法是建立部門內(nèi)部的溝通系統(tǒng)，以使主管掌握每一個情報。但是，基層員工常常并不擁有良好的溝通技能，很多人也不把與管理層的溝通視為自己職責中的一部分(“我認為今天下午3：00要把全天的訂購單交至信貸部，我就這樣做了”)。主管必須告訴這些員工溝通的...

如果司馬懿只是個山頭大王、或是一個土匪強盜的話，那諸葛亮是絕對不會去用《空城計》的。正因為司馬懿是個有著雄才大略并且是非常的了解諸葛亮，諸葛孔明才敢用這個計謀。 因為如果司馬懿只是個山頭大王，當他看到諸葛的空城，第一個反映不會是諸葛設(shè)計謀讓他入套，而是想，“好一座空城啊，快點進去強個爽，生擒諸葛村夫!”。 司馬懿畢竟是司馬懿，把原本簡單的問題想的太復雜，中了諸葛亮的計。 從這個例子里，我看到諸葛亮的...

營造職場良好氛圍，是搞好團隊建設(shè)的關(guān)鍵。 當一個會調(diào)動大家情緒的主管 群雁高飛頭雁領(lǐng)。一位好的主管，一定是一個會調(diào)動屬員情緒的人;不會調(diào)動屬員情緒的主管，他們的職場可能會缺少生機。從某種意義上說，經(jīng)營團隊是一篇散文，領(lǐng)導能力卻是一首詩歌，當好主管不但要注意自己的形象，更要有使屬員激動的思想。優(yōu)秀的主管一定要善于學習，讀書學習不僅能增強和啟發(fā)人的智力，而且還可以激發(fā)人的創(chuàng)新思維，在不斷學習中把自己的才...

職場中的人際關(guān)系說復雜也簡單，不外乎與上司的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與其他非直屬同事的關(guān)系、與工作相關(guān)的外界的關(guān)系四種。很難說哪一種關(guān)系更重要，它們都直接影響到我們個人的工作業(yè)績和工作情緒。那么，到底如何修煉自己的人脈?怎樣獲得好人緣? 對自己：練好內(nèi)功是根本 事實上，我的經(jīng)驗認為，人際關(guān)系的好壞首先取決個人的性格和經(jīng)歷的人事，其次取決于相處的技巧。所以，在職場中修煉自己的性格遠比照書“一二三”地練習技...

工作遇到困難的時候，滿腹牢騷是無濟于事的，要抱有正面的態(tài)度，著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃，列出一份你個人的成績及獲得的利益，每當你懷疑的時候，便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍，要避免問那些“為什么”的問題，將焦點集中在工作上，學會心胸開闊。 職場箴言 一、交淺言深者不可深交 初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷...

白領(lǐng)快跳出“人際關(guān)系”陷阱 ——借故走近老板，這是容易出現(xiàn)的一種人際失誤。一些白領(lǐng)女性會利用性別優(yōu)勢走近老板，想以此博取對方的注視和優(yōu)待，其言行舉止已超過了與老板的正常交往界限。這種過分親近，使得身邊員工因怕惹麻煩逐漸疏遠了她們，從而使其本人在公司顯得孤獨。 人際失誤，拖了事業(yè)后腿。白領(lǐng)女性在職場上容易出現(xiàn)的人際失誤，已開始妨礙到她們正常的就職和個人事業(yè)發(fā)展 ——自視清高，孤傲待人。一些白領(lǐng)女性容...

案例 我該如何與同齡同事相處? Faye：辦公室里有同齡人，這原本是件好事。因為同齡人之間最容易相處，但實際上，我卻覺得與辦公室中的同齡人相處起來好難。辦公室里只有我和同事H是同齡，但不知為什么，H總帶出要和我較量一下的架勢。有一次我在辦公室感慨：“我怎么就不明白×××導演的電影想要表達什么意思呢?”H立馬冷笑道：“不會吧?你連這都看不懂?”就連平時盒飯里比我多塊肉，H都會擠對我說：“我隨便一挑，碗里的肉...

了解與你交往的人：如何你有足夠了解你交往的人，可以深入他的領(lǐng)域，專業(yè)的與之對話。你就能很容易得到贊賞。找到一個豐富而有深度的共同點，之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。 了解其他人的興趣：愛屋及烏，你很快就會成為他們生活的一部分。 決不一個人吃飯：吃飯時非常易于輕松的交流。和別人一起吃，是交際的有效方法。 管理好你的信息：有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅持，那沒有人會離開你的交際...

無論職場來人還是新人，都要正視自己當前的職場現(xiàn)狀，一些生存技巧，職場人必須明白。 每個人的先天條件也許會有所差異，但是每個人卻都不可避免的經(jīng)歷從學生身份到職場新鮮人的轉(zhuǎn)變，走入社會的職場新人，是繼續(xù)大學時代我行我素的自我標榜“個性范”，是繼續(xù)游走在院系學生會、各大文藝活動中八面玲瓏、高調(diào)張揚般的處事風格，抑或是邁入傳說中的復雜職場學會“夾起尾巴”做人的自我封閉呢?職場新人該修煉怎樣的職場性格才能游刃...