以大局為重，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái) 對(duì)于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當(dāng)面指出，一與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對(duì)同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長(zhǎng)久下去，對(duì)自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識(shí)，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團(tuán)隊(duì)形象”的觀念，多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚(yáng)”。 對(duì)待分歧，要求大同存小異 同事...

看著自己培訓(xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng)，真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)，今天整理出來(lái)和大家分享一下。( 我這里所說(shuō)的新員重要是銷售人員。) 一、企業(yè)理念的導(dǎo)入 企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在...

在新世紀(jì)最重要的的競(jìng)爭(zhēng)即人才競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)都在不斷塑造自己的企業(yè)文化，如何將人才整合到企業(yè)文化中，使其認(rèn)識(shí)到生命意義蘊(yùn)含于共同文化中，從而歸屬于更大的整體，這也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重大課題，企業(yè)培訓(xùn)在這時(shí)就提供了一個(gè)很好的平地臺(tái)，讓組織文化得到了強(qiáng)化和印記，從某種程度上來(lái)說(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成了培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō),還處在摸著石頭過(guò)河的階段，在發(fā)展中碰到了不少問(wèn)題，使得不少企業(yè)對(duì)培訓(xùn)不夠重視...

不論你如何看待離婚一事，把它放在簡(jiǎn)歷中，就立即使你貼上失敗者的標(biāo)記。如果你結(jié)婚了，就實(shí)說(shuō)無(wú)妨;如果你離婚了，就說(shuō)你還“單身”;如果你正處于分居時(shí)期，仍然說(shuō)你“已婚”。 假設(shè)老板聘任員工都是為了達(dá)成某項(xiàng)結(jié)果，那么，在簡(jiǎn)歷上標(biāo)明你的失敗，自然對(duì)你極為不利。受挫的記錄，幾乎人人都有，所以失敗并不足為奇，只是程度大小和是否能平衡的問(wèn)題而已。例如，考試失敗并不表示世界末日，只要你卷土重來(lái)再通過(guò)考試，說(shuō)不定你還...

“先找一分工作干著，以后再找專業(yè)相關(guān)的”，大部分人都是抱著這種“騎驢找馬”的心態(tài)，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下或許也有一定的道理，但是中國(guó)自古就有“男怕入錯(cuò)行”這句話，對(duì)于剛剛從事工作的年輕人來(lái)說(shuō)，行業(yè)的選擇很重要，如果你抱著先就業(yè)再擇業(yè)的心理，等你再想找本專業(yè)的工作的時(shí)候就非常的困難，這樣企業(yè)就會(huì)認(rèn)為你是半路出家，即使你是科班出身，也不會(huì)有企業(yè)樂(lè)意用這樣的人，所以畢業(yè)后選擇合適的行業(yè)，是很重要的第一步。因...

企業(yè)創(chuàng)立期沒(méi)有成熟的模式，沒(méi)有規(guī)范的流程，部門(mén)或個(gè)人的能力參差不齊，企業(yè)此時(shí)期的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，“頭痛醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”，對(duì)癥下藥，好鋼用在刀刃上，將有限的資源放在重點(diǎn)的地方，方能立竿見(jiàn)影。 適用的木桶理論為：木桶能盛多少水，取決于最短的木板。 成長(zhǎng)期一 當(dāng)企業(yè)的短板被補(bǔ)齊以后，企業(yè)處于高速發(fā)展期。此時(shí)期企業(yè)最大的毛病是部門(mén)之間的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題。所以此時(shí)期的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)是溝通技巧...

什么是人力資源師? 人力資源管理師是指從事人力資源規(guī)劃，員工招聘選拔，績(jī)效考核，薪酬福利管理激勵(lì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。該職業(yè)要求其從業(yè)人員具備較強(qiáng)的人際溝通能力，能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各種關(guān)系，善于解決問(wèn)題。目前該職業(yè)分為三個(gè)等級(jí)：企業(yè)人力資源管理人員、人力資源師、高級(jí)人力資源師。 人力資源師就業(yè)前景 保證企業(yè)有一支具有開(kāi)拓和創(chuàng)新能力的人力資源隊(duì)伍，是企業(yè)人力資源管理人員的重大責(zé)任。...

90后是一個(gè)矛盾的群體，90后的孩子強(qiáng)調(diào)獨(dú)立，自我，個(gè)性，然而對(duì)于即將踏入職場(chǎng)的90后應(yīng)屆生，他們也將遇到很多問(wèn)題，這就需要90后的孩子擺正自己的6大心態(tài)。 一是歸零心態(tài)，就是重新開(kāi)始的心態(tài)。學(xué)校學(xué)的東西和企業(yè)里實(shí)際需要的技能會(huì)有比較大的差異，在學(xué)校里無(wú)論多么優(yōu)秀，到企業(yè)里也是重新開(kāi)始，因此在求職時(shí)不要自我感覺(jué)良好、太挑，畢業(yè)生需要的是找到一份合適的工作來(lái)作為謀生的開(kāi)始。 二是務(wù)實(shí)心態(tài)，就是踏踏實(shí)實(shí)做事的心...

  中國(guó)人的感性和從眾心理注定、中國(guó)人很難做到理性而恰如其分的做出選擇 目前，就時(shí)下如何選擇培訓(xùn)和提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，余君老師就多年培訓(xùn)心得暨與學(xué)員的學(xué)習(xí)互動(dòng)中、豐富的經(jīng)驗(yàn)跟大家做一些分享 多年的公開(kāi)課經(jīng)歷和學(xué)員的要求表明，大而框架化的課程，必然是通過(guò)結(jié)構(gòu)化KPI和簡(jiǎn)化的方式來(lái)對(duì)課程進(jìn)行組合，配備恰如其分適應(yīng)課題的案例進(jìn)行鮮活互動(dòng)，只有具備了讓學(xué)員參與并能深入實(shí)踐的感受、體會(huì)，才能夠掌握，真正達(dá)...

比如好的中醫(yī)，將名貴的藥材，給不合適的病人用，效果當(dāng)然可想而知。培訓(xùn)也是這樣，如果不加分析就拿著一套萬(wàn)能教材，走到哪，講到哪，自然不會(huì)有什么效果。因此，在培訓(xùn)前與客戶進(jìn)行深度溝通，去細(xì)分客戶的需求，然后對(duì)癥下藥實(shí)施差異化培訓(xùn)，是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵步驟。 前不久，我接到一家廣東知名飼料企業(yè)打來(lái)的電話，希望給他們做一個(gè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果，我向他們了解到一些具體情況。據(jù)這家...