越來越多的企業已經認識到企業員工的培訓是關系到企業戰略發展的重要因素。從能力素質模型的角度著手建立企業培訓體系，開發培訓課程越來越成為企業培訓的重要途徑之一。 一、從建立能力素質模型的角度來進行培訓需求的分析 能力素質模型是一種戰略導向的分析方法。它是組織當中特定的工作崗位所要求的與高績效有關的能力素質的總和，它強調需求分析過程與培訓結果應該提高受訓者對未來職務的勝任力。 以能力素質為基本框架，通...
高素質人才需求激發新一輪企業大學熱 在中國企業大學發展論壇執行秘書長侯鍔看來，國內掀起的新一輪企業大學熱，有其深刻的發展背景和原因。 從宏觀上來講，中國正迎來金融危機后經濟發展方式的轉型，這對下一輪中國經濟的核心競爭力提出了時代的思考命題。毋庸置疑，這一核心競爭力就是高素質的人力資源。 國民經濟發展中日益凸現的人才供需矛盾，以及傳統教育體制下人才培養模式的不足，為企業大學的快速發展創造了條件。由于...
“導師制”有何不同 什么樣的企業需要考慮使用“導師制”呢?回答這一問題之前，我們首先要清楚“導師制”與其他培養方式相比有何不同。 員工A，是5年前通過校園招聘吸引來的優秀人才。在為企業服務的5年中，他先經過一年的一線銷售鍛煉，業績突出。又帶過兩年團隊，實戰管理技能得到提升。后派去印度做了為期半年的項目，積累了項目運作經驗;又到亞太總部進行了半年的全方位培訓，在系統地學習業務知識的同時，還拓展了人脈。現...
一、培訓模式選擇之困境 在絕大部分企業中，目前采用的培訓模式不外兩種，一是派人參與外部培訓機構組織的公開課培訓，但這種培訓難以惠及大眾，因為沒有任何一家企業可以將所有人員都派出去搞培訓，同時，這種培訓因為對象千差萬別，老師講的內容也大多只能是隔靴搔癢，因為沒有任何一種管理培訓課程能讓不同行業、不同職業、不同層級、不同資質的人都接受，所以，很多只擅長搞公開課的培訓機構也越來越度日維艱。還有一種常見的...
如果你用一個人能聽懂的語言和他交談，談話內容將進入他的腦海里，如果你用一個人的母語和他交談，談話內容將進入他的心里——工作場所中的情緒管理能夠為企業帶來一番新的氣象，這種氣象的創造者，是領導者身上的另一種智慧——情商。 情商，是思想和感覺的混合物，是用來衡量一個人與周圍人連接的一種方式，那些人際和諧并注意人際關系維持的領導者往往能夠基于自己的人際技巧而更好地做出決策。情商是由一些關鍵的軟技能構成，...
為什么要修剪樹木呢?難道樹木花草自己不能成長嗎?不是，而是因為不能按照人們的意愿成長，即不能成材。由此可見，所謂成材，就是成為人們心目中可以利用的材質，包括樹木的挺直而不分叉、材質的均勻與硬度等。 但是，過去我們日常的取材還不來源于人們的栽種，而是來源于大森林，只有大森林才有百年參天大樹。問題是，大森林何曾有人對那些樹木進行過修剪呢?這是不是說樹木不修剪一樣能成材呢?為什么即使我們身邊有自己的栽種樹木...
來自文化層面的挑戰 《首席人才官》：對去海外開展業務的企業，在人才方面通常會遇到哪些挑戰? 保羅·普拉登：挑戰主要集中在文化的差異性方面。各個國家間的文化差異性和復雜性使得領導者做出不同的決策，導致結果也不同，而這些決策通常都與當地文化相關，比如一個簡單的手勢，國內和國外所表達的意思可能完全不同，最終導致的結果也就不同，這些都是中國企業需要去學習的。 文化的差異性還體現在企業全球的流程管控和制度層面...
很多中小企業里的培訓專員說自己沒有施展的空間，看著那些大企業每天不停的進行培訓，而自己卻近乎于無事可做。還有的專員認為小企業不需要培訓。實際上這些都是錯誤的想法，對中小企業來說，培訓更加重要，而且在方式上要比那些大企業靈活得多。 在為一些大企業培訓的時候總能看到這樣的情況：培訓到場率低，或者參訓學員對待培訓的態度不端正，這些問題產生的根源就在于企業在發展過程中沒有培養良好的企業學習文化。就像目前很...
很多中小企業里的培訓專員說自己沒有施展的空間，看著那些大企業每天不停的進行培訓，而自己卻近乎于無事可做。還有的專員認為小企業不需要培訓。實際上這些都是錯誤的想法，對中小企業來說，培訓更加重要，而且在方式上要比那些大企業靈活得多。 在為一些大企業培訓的時候總能看到這樣的情況：培訓到場率低，或者參訓學員對待培訓的態度不端正，這些問題產生的根源就在于企業在發展過程中沒有培養良好的企業學習文化。就像目前很...
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