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      主管在溝通時(shí)常見(jiàn)的錯(cuò)誤分析

      在工作中,良好的溝通可以保證事情能夠順利進(jìn)展,促進(jìn)團(tuán)結(jié),還能通過(guò)交流信息和經(jīng)驗(yàn)使團(tuán)隊(duì)獲得能力上的提升。如果溝通發(fā)生障礙,無(wú)論是為企業(yè)、團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人造成的損失都很大。尤其是主管與部署溝通時(shí),如果溝通不暢,不僅造成執(zhí)行力低,績(jī)效差,還可能造成人員流失。而主管與部屬溝通時(shí),造成溝通障礙的一個(gè)重要原因就是錯(cuò)誤的角色定位。 錯(cuò)誤角色定位—警察 有時(shí)候在企業(yè)溝通時(shí),上級(jí)往往在不經(jīng)意間把自己定位成警察的角色,以...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-17 09:54
      128
      企業(yè)如何激勵(lì)員工三步曲/

      每當(dāng)我當(dāng)看到公司組織架構(gòu)圖,就聯(lián)想到我們這個(gè)企業(yè)的人員是由性格類異的個(gè)體組成,每個(gè)人都有自己的想法和行為模式,所以人們常說(shuō):林子大了,什么鳥(niǎo)都有。我認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,但是我認(rèn)為既然我們是企業(yè)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或一個(gè)高管,有沒(méi)有想過(guò)讓我們下面的員工的思想和行為,跟我們公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)保持在一個(gè)高度呢?我想這個(gè)應(yīng)該是可以肯定的,因?yàn)槲覀児芾碚叨加羞@個(gè)愿景。故此!我們每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,價(jià)值觀與理念,但多年以來(lái),...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-17 09:48
      133
      跟著三帝學(xué)引才、識(shí)才、留才

      秦昭王“五跪”引才 秦昭王雄心勃勃,欲一統(tǒng)天下,在引才納賢方面顯示了非凡的氣度。秦昭王驅(qū)車前往拜訪范睢,見(jiàn)到他便屏退左右,跪而請(qǐng)教:“請(qǐng)先生教我?”但范睢支支吾吾,欲言又止。 于是,秦昭王“第二次跪地請(qǐng)教”,可范睢仍不語(yǔ)。秦昭王又跪,說(shuō):“先生卒不幸教寡人邪?”這第三跪打動(dòng)了范睢,道出自己不愿進(jìn)言的重重顧慮。秦昭王聽(tīng)后,第四次下跪,言辭更加懇切,態(tài)度更加恭敬。隨后,秦昭王又下一次跪,這一次范睢也覺(jué)得時(shí)...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-16 09:30
      130
      求職者如何進(jìn)入獵頭的法眼

      在職場(chǎng)中,找工作、跳槽的事情屢見(jiàn)不鮮。很多有工作經(jīng)驗(yàn)或者在某一行業(yè)術(shù)業(yè)有專攻的職場(chǎng)人經(jīng)常會(huì)接到獵頭的電話,常常會(huì)被同行“挖角”。但大家好奇的是我們的信息是如何被獵頭得知的?面對(duì)一堆的候選人簡(jiǎn)歷,獵頭又是如何選擇最適合的?據(jù)此,筆者采訪了任仕達(dá)(中國(guó))中高搜經(jīng)理Coco、獵頭顧問(wèn)Zoe和Henry。 LinkedIn、微博等漸成獵頭尋人途徑 Coco表示,當(dāng)我們拿到一個(gè)客戶的訂單,了解了客戶對(duì)所需求崗位的要求后,我們需要...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-16 09:26
      131
      新生代員工的激勵(lì)研究

      摘要:時(shí)過(guò)境遷,來(lái)自農(nóng)村的60后和70后農(nóng)民工逐漸返鄉(xiāng),他們飽受背井離鄉(xiāng),骨肉分離之苦,拿著比較微薄的勞動(dòng)報(bào)酬,無(wú)法在城市中安家生活。同時(shí),80后和90后作為新生代成為企業(yè)勞動(dòng)用工的重要資源和主導(dǎo)力量,他們向往發(fā)達(dá)城市的生活,但又要面對(duì)期望與現(xiàn)實(shí)的矛盾,處于不斷的調(diào)整和適合階段。筆者認(rèn)為,企業(yè)針對(duì)新生代員工的激勵(lì)有必要全方面的探索,有利于關(guān)注其成長(zhǎng)、自主、尊嚴(yán)和成就。 80后和90后已是社會(huì)上的熱門(mén)詞,在企業(yè)...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:23
      132
      領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何激勵(lì)員工

      作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的創(chuàng)意是非常重要的;并且,如果還希望將這些創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)中的巨大成功的話,領(lǐng)導(dǎo)者就必須具備說(shuō)服其他人加入工作團(tuán)隊(duì)的能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須讓人們相信這里將會(huì)出現(xiàn)美好的未來(lái)。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)者可以選擇使用胡蘿卜加大棒的策略,它們確實(shí)能夠產(chǎn)生一定的作用,但我認(rèn)為,更好的辦法是利用充滿人性的理解,這種措施給人們帶來(lái)的激勵(lì)效果更強(qiáng)烈。 在一段介紹創(chuàng)造力的視頻中,丹尼爾平克講述了三件他認(rèn)為在所有激...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:19
      145
      員工為何不建言?

      據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)員工每年人均建言不到0.2條,先進(jìn)單位約1條。一項(xiàng)對(duì)浙江省73家企業(yè)、四千余員工的調(diào)查發(fā)現(xiàn),51%的員工認(rèn)為參與建言活動(dòng)程度不夠,28%的員工對(duì)建言活動(dòng)興趣不大。但是,我們卻經(jīng)常看到員工私底下建言很多或者牢騷滿腹。“主人翁”何以變成“主人嗡”? 建言沒(méi)效果。員工建言沒(méi)效果的原因有:建言活動(dòng)往往是走過(guò)場(chǎng),應(yīng)付上級(jí)檢查;員工的建言被領(lǐng)導(dǎo)代表甚至歪曲;人微言輕;只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,沒(méi)找到對(duì)策;沒(méi)有抓住問(wèn)題的主要矛盾或...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:12
      129
      自戀型員工應(yīng)如何管理

      似乎每個(gè)組織內(nèi)部都有一類自戀型員工,他們對(duì)自身能力的信心充足到爆棚,高談闊論、趾高氣昂是他們的一貫行為方式。他們被普遍認(rèn)為具備“孔雀型人格”,在團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系上不甚受歡迎。 更令人訝異的是,美國(guó)《科學(xué)》雜志上撰文指出,自戀型員工通常更受到上司的賞識(shí),他們的創(chuàng)意獲取的評(píng)價(jià)更高,個(gè)人能力通常也更被認(rèn)可。作者指出,與沒(méi)有自戀型員工的團(tuán)隊(duì)相比,只要比例得當(dāng),擁有這類員工的團(tuán)隊(duì)所提出的方案質(zhì)量更佳。真的...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:11
      136
      重振員工士氣的六大訣竅

      員工的工作進(jìn)度是否一拖再拖? 辦公室是否很少聽(tīng)到歡聲笑語(yǔ)? 如果你的公司已經(jīng)出現(xiàn)這個(gè)狀況,員工士氣如此低迷,那就要趕緊采取措施重振員工的士氣。 員工士氣的低迷可能會(huì)導(dǎo)致在工作中團(tuán)隊(duì)合作不融洽,工作效率緩慢和營(yíng)業(yè)額下降,總體來(lái)說(shuō),如此下去將會(huì)阻礙公司的發(fā)展。 如何讓員工盡快重拾士氣? 如何打破公司的這種僵局? 領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該從工作中密切觀察和記錄并即時(shí)的想辦法來(lái)改變這樣的狀況,讓員工保持積極向上的工作態(tài)度,...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:09
      137
      八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn):最大限度激勵(lì)員工

      激勵(lì)就是創(chuàng)設(shè)滿足(員工)各種需要的條件,激發(fā)(員工)的動(dòng)機(jī)使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的持定行為的過(guò)程。對(duì)人的激勵(lì)是管理的關(guān)鍵,以下提供人力資源管理的八項(xiàng)激勵(lì)描述。 1、情感激勵(lì) 管理者與員工不再是單純的命令發(fā)布者和命令實(shí)施者。管理者和員工有了除工作命令意外的其他溝通,這種溝通主要情感上的溝通,比如管理者會(huì)了解員工對(duì)工作的一些真實(shí)想法,或員工在生活上和個(gè)人發(fā)展上的一些其他需求。在這個(gè)階段員工還沒(méi)有就工作中的問(wèn)題...

      [轉(zhuǎn)載] · HR工具 · 2012-07-13 10:03
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