企業(yè)文化作為一種人文群體較高層次的文化凝結(jié)形式，它的產(chǎn)生源自企業(yè)的生產(chǎn)、生活實踐，具有其自發(fā)性。但是，隨著現(xiàn)代企業(yè)謀求高速發(fā)展的需要，很多企業(yè)都采取了主動總結(jié)已有文化沉淀并加以人工提煉升華的企業(yè)文化形成方式。這種形成方式使得企業(yè)文化既包含了對企業(yè)既有人文遺產(chǎn)的肯定，又為企業(yè)未來發(fā)展提供了文化導(dǎo)向，客觀地講，在企業(yè)文化發(fā)展道路上，這也是一種可操作性很強的企業(yè)文化建設(shè)方式。

作為開灤集團下屬的分公司，開灤林南倉礦業(yè)分公司 (以下簡稱倉礦公司)在企業(yè)文化建設(shè)道路上也做出了很多嘗試。我們以集團公司131年的歷史文化為基礎(chǔ)，結(jié)合自身發(fā)展過程中由于特殊條件而形成的企業(yè)特點，建立了一整套適合當前發(fā)展需要，并能夠正確引導(dǎo)企業(yè)前進的企業(yè)文化體系，并且，這個體系在發(fā)揮作用的過程中仍在不斷得到完善和改進。縱觀倉礦公司企業(yè)文化建設(shè)歷程，我們注重了從以下四個方面開展工作：

一、理性設(shè)置目標

所謂理性的設(shè)置目標，是指企業(yè)文化建設(shè)一定要切合實際，既不要貪大求洋，也不可妄自菲薄。貪大求洋，無疑會使得企業(yè)文化變成空中樓閣，缺乏穩(wěn)固的根基和蓬勃的生命力，致使其在應(yīng)用過程中，員工會因為疲于應(yīng)付而產(chǎn)生憎惡感，企業(yè)文化所確立的發(fā)展目標不但不能成為促進企業(yè)進步的人文動力，反而成為整個團隊的沉重包袱。而妄自菲薄，也同樣會因為不能科學(xué)總結(jié)企業(yè)文化特色及其精華，形成一種固步自封、過分保守的文化氛圍，整個企業(yè)的文化氛圍如此，我們又怎么才能引導(dǎo)員工大膽創(chuàng)新、求新達變?

總的來說，正確樹立企業(yè)文化目標必須要腳踏實地，從企業(yè)自身的客觀情況出發(fā)，將科學(xué)總結(jié)與理性思考融為一體，在實際操作中既要充分重視企業(yè)既有文化沉淀，又要以發(fā)展的眼光審視企業(yè)未來的發(fā)展方向，用科學(xué)的特色文化來全面詮釋企業(yè)的歷史與未來，這樣建立起來的企業(yè)文化目標才能為廣大員工所接受，并成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的文化導(dǎo)向標。

二、柔性締造共識

企業(yè)文化來源于企業(yè)實際，又高于企業(yè)實際，是指導(dǎo)企業(yè)進步的文化導(dǎo)向的集合。它一經(jīng)形成，其產(chǎn)生作用的過程也就是它被廣大員工所認知、理解、認同和內(nèi)化的過程，這個過程無疑需要我們堅持不懈地做好宣傳和實踐工作，以實現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)的滲透和在員工間的融合。

以倉礦公司為例，作為一個煤炭生產(chǎn)企業(yè)，倉礦公司員工的主體部分是由當?shù)厝私M成的，并且其中絕大多數(shù)是農(nóng)民，這一群體來源相對復(fù)雜、個人素質(zhì)水平良莠不齊且集體意識相對淡薄等特點，要向他們灌輸企業(yè)文化并使其接受和內(nèi)化，需要想更多的辦法、做更多的工作，特別是要注意工作的“柔性”。為此，我們一直非常注意通過人文關(guān)懷和以點帶面的 “柔性”工作方法來實現(xiàn)企業(yè)文化在員工中的深入推廣。我們建立了覆蓋率極為廣泛的員工個人信息庫，力求通過基層黨組織、工會和團組織，盡可能多的對在冊員工加以了解，了解的內(nèi)容涵蓋家庭條件、家庭內(nèi)部關(guān)系和主要社會交往等方面，其目的是通過了解員工來更好的關(guān)心和幫助員工。我們的實際行動切實讓員工感覺到自己受到了企業(yè)的重視，而對這種關(guān)懷最直接的反應(yīng)，就是所有受到過企業(yè)幫助的員工都無一例外的成為企業(yè)人本文化的講解員和鮮活實證，對周圍員工產(chǎn)生了潛移默化的積極影響，這種以點帶面的工作方法效果異常顯著，已經(jīng)成為我們締造企業(yè)與員工共識的主要手段之一。

三、剛性鍛制自覺

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一套科學(xué)有效的制度體系是企業(yè)文化不斷得到推廣和發(fā)展的保障。與以人為本的人文關(guān)懷相比，嚴格化、標準化、規(guī)范化的制度體系確實應(yīng)該稱之為“剛性”的企業(yè)文化建設(shè)手段，它的存在為企業(yè)文化的成長搭建了骨架，也明確了邊界，在應(yīng)用中同時發(fā)揮著引導(dǎo)和約束兩種功能。

一方面，在制度體系范圍內(nèi)，企業(yè)文化的發(fā)展、演繹都是自由的，是受到保護和鼓勵的，是受到制度體系引導(dǎo)和推動的。但是，要注意一點，那就是在這個引導(dǎo)“自由”的環(huán)境中，有一件事情是必須的，那就是企業(yè)文化必須得到發(fā)展，這也是企業(yè)文化保障體系引導(dǎo)功能的目的所在，發(fā)展對于企業(yè)文化建設(shè)永遠是硬道理，不發(fā)展的后果就是走向沒落和毀滅，這是我們企業(yè)所不允許的。

另一方面，企業(yè)文化建設(shè)制度體系最直接的剛性體現(xiàn)在于它的邊界明顯而富有強制力。和所有制度規(guī)范相同，企業(yè)文化制度體系對所有超出其允許范圍的行為都有強制性的約束作用，這種作用是保證企業(yè)文化既不被惡意破壞又給 “不自覺”行為以明確的否定，以強制手段促成員工的行為形成一種自覺，從而實現(xiàn)企業(yè)文化塑人的目的。

所以綜合來看，企業(yè)文化的保障制度整體是一個剛性的保障體系，通過它不同側(cè)面作用的發(fā)揮，不但引導(dǎo)著企業(yè)文化向著預(yù)定的方向前進，而且相對于“柔性”的企業(yè)文化建設(shè)方法，它產(chǎn)生作用的頻率更高、見效更直接、可操作性也更強，是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的重要手段。

四、韌性鑄成習(xí)慣

有了理性可行的企業(yè)文化建設(shè)目標，通過“剛?cè)帷毕酀钠髽I(yè)文化建設(shè)手段，企業(yè)文化的種子已經(jīng)能夠深深扎根于員工的思想之中。然而，企業(yè)文化建設(shè)工作并未結(jié)束，而是剛剛開始，因為接下來的問題才更重要，那就是如何讓企業(yè)文化的根越扎越深，如何讓企業(yè)文化不斷開花結(jié)果，不斷發(fā)展下去。在這個問題上，所要遵循的原則就是 “韌”字，意思就是通過持之以恒的工作來不斷鞏固已有的企業(yè)文化建設(shè)工作成果，使企業(yè)文化引導(dǎo)下的員工行為由被引導(dǎo)、被約束向形成自覺的習(xí)慣轉(zhuǎn)變。

企業(yè)文化從根本上說來源于企業(yè)的長期生產(chǎn)、生活實踐，同樣，也必須將它應(yīng)用于實踐，經(jīng)過長時間的反復(fù)檢驗，實現(xiàn)其自身的完善和進一步發(fā)展，進而實現(xiàn)引導(dǎo)員工和企業(yè)共同前進的目的。這個過程會很漫長，而其中一個主要方面就是我們稱之為“員工‘利企’習(xí)慣養(yǎng)成”的問題，也就是員工將企業(yè)文化內(nèi)化并形成自覺習(xí)慣的過程。要保證這個過程的可控制、可操作并順利實現(xiàn)預(yù)期效果，就必須滿足上面所述的三方面條件，即確定科學(xué)的企業(yè)文化目標，開展好行之有效的宣傳教育工作和建立完善合理的制度體系。其中，理性思考以保證目標的科學(xué)合理是前提，多種形式且行之有效的宣傳教育工作是主要途徑，完備高效的制度體系是根本保障。三者的有機結(jié)合才能保證企業(yè)文化建設(shè)工作目標明確、應(yīng)用有效并得以長期堅持，才能使企業(yè)文化真正成為企業(yè)的靈魂，才能使企業(yè)精神落實為員工的習(xí)慣行為，從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展與進步。

企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)制度下的新生事物正在以突飛猛進的速度發(fā)展，并已經(jīng)成為一個企業(yè)培育文化氛圍、樹立外部形象、促進自身進步的重要工具，而在這樣的大潮中，每個企業(yè)都在尋求著能夠充分展示自身文化特色并能對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更好效果的企業(yè)文化建設(shè)方式。

而無論選擇了哪種途徑或方式，都不可能避開確定企業(yè)文化目標、宣傳、建立制度和讓企業(yè)文化持續(xù)發(fā)展這四方面工作的任何一項，而這四項工作也必將貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的始終，所以，搞好企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是要正確認識和處理好這四方面工作，將科學(xué)理論與企業(yè)實際相結(jié)合，才能走出獨具魅力的企業(yè)文化建設(shè)道路。