花5min,來看看HRBP的發展與晉升到底需要什么?
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最近和公司的HRBP小伙伴針對個人發展問題做了一些交流和探討,我分享了幾點底層的思考。小伙伴們反饋很受觸動和啟發,我把相關內容整理了一下也分享給大家。
作者 | 黃欽東
來源 | 黃欽東x組織與人才發展
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什么是發展
先來定義一下我們說的發展是什么。很多人以為,只有晉升才是發展。我不同意這個觀點。我把發展按順序分為三個層次,任何一方面的進步都是發展,邏輯如下:
能力的提升
這是最基本的發展。包括知識、技能、經驗等方面的增加和積累,更包括思維模式、認知能力的提升。
機會的獲取
基于能力的提升,你才可能獲得更多的機會,比如職責范圍擴大、承擔更有挑戰性的工作等等。
職級的晉升
當你在新的機會中做出了不錯的成果,并且表現出能夠持續優秀產出的潛力,那才可能被晉升到更高的職級或職務。
晉升是結果,這個結果固然很重要,但關鍵還是前面的能力提升和機會獲取。沒有過程哪來結果?想起老東家有句土話:沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁。
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沒有目標、不知道實現路徑,
就不可能得到發展
問大家幾個問題:
如果滿分是十分,你給自己的發展滿意度打幾分?
為什么不是滿分,核心的差距體現在哪里?
導致這些問題的主客觀原因主要是什么?
針對這些問題,你后續會怎么應對?
這些問題通常會以相似的問法出現在發展面談、績效面談、晉升答辯等場合中。
如果不是提前準備,很難一時半會就能很好回答。
有些人偶爾會想想,有些人很少考慮,有些人則定期回顧總結、深度反思、堅定執行……然后,人與人的差距就開始顯現。
在回答這些問題之前,有個前置的問題,滿意與否是基于一個清晰的發展目標。
不基于目標來談現狀滿意度,就是瞎扯~
具體能力的提升、具體機會的獲得、具體職級的晉升,都可以成為你不同階段的發展目標。
如果有了清晰的目標,還得知道實現目標的路徑和方法,否則也是空談。
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價值創造:HRBP發展進階路徑和規律
結合多年對HRBP團隊管理的經驗,接下來談談HRBP的成長規律和進階路徑,這個進階過程也體現了對HRBP在不同階段的價值創造要求。
我把HRBP的發展過程粗略劃分為四個階段:
初級:事務執行
輔助執行一些基礎性、事務性工作。仍處于專業學習和積累的階段。
中級:項目操盤
能夠獨立操盤一些以流程管理為主的常規性項目,比如考核項目、盤點項目、晉升項目等等。
高級:解決方案
能夠識別組織中存在的問題,并能設計解決方案、整合資源將問題解決。
這就需要掌握組織診斷、人才盤點等專業的診斷工具和方法。
還需要掌握綜合的HR模塊專業知識,因為很多組織問題都無法通過單一HR模塊來解決,比如關鍵人才保留問題、核心業務能力建設問題等等。
另外,HRBP不可能憑一己之力解決所有問題,還得整合HR-COE、HR-SSC、業務Leader等各方資源來共同解決問題。
資深:業務伙伴
其實,這個階段才是真正的HRBP。
需要輔助業務一號位解決戰略執行的問題。業務一號位解決了戰略制定的問題,戰略執行則要依賴HRBP來實現。這方面建議大家讀讀有關從戰略到執行的書。
另外,HRBP也要具備經營的視角,關注投入產出情況,核心體現就是對人效的關注。
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價值評價:HRBP晉升發展的評價邏輯
很多HRBP晉升失敗都不知道是怎么失敗的。
在HRBP的發展過程中,從組織的視角,我們是如何對HRBP的價值進行評價?
由于多年都在負責晉升管理工作,我簡單總結歸納一下其中的核心邏輯。
通常,在晉升評審中,組織通常會從三個維度來對候選人進行評估:做了什么、如何做到的、是否可持續做好。
做了什么
也就是核心業務貢獻或業績產出是什么。
這點呼應了前面第一部分我提到的機會獲取也是發展。
其中關鍵看兩點:
- 產出的影響范圍有多大。比如影響哪個組織層級(集團級、事業群級、事業部級、還是部門級);或組織規模有多大,是幾百人、還是幾千人;或組織復雜度有多高,是單一職能、還是跨了很多職能很多地域等等。
- 產出與戰略關聯性有多高。比如是否是公司或所在組織的年度核心經營/業務指標,或關鍵戰役等。
如何做到的
也就這些產出背后體現了什么能力。
能力不僅是簡單的看你掌握了哪些知識、技能,或具有哪些經驗,更主要的是看你的思維模式、認知深度廣度,看你在實踐過程中總結沉淀了哪些可以復用的方法論等。
是否可持續做好
你在當前職級做得好,不等于在未來的更高職級一定能做好。如何把晉升風險降到最低?除了看前面提到的做了什么、如何做到,還得看潛力。
潛力是指可以預測一個人的成長性及發展前景的特質,通常用于預測在未來崗位所能獲得成功的可能性。
結合對專業咨詢機構的研究和多年的實踐,我總結了“三力二心”潛力模型:自驅力、洞察力、意志力、好奇心、同理心。這五個方面都相對出眾的人,我們說TA就是有潛力的。
有時候想想,HRBP在組織中也是挺可憐的,天天為員工操心,但對自己操心太少。大廠稍好,有HR4HR,但很多也做得一般。其它的公司就不多說了,很多都是燈下黑。
不管怎樣,發展是自己的事,咱們還是得多想想。