
在西方發(fā)達國家有一個相對統(tǒng)一的概念,但在中國,對職業(yè)經(jīng)理人的定義還不統(tǒng)一,一般認為,將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。 寬泛來講,職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類的,財會、生產(chǎn)管理、技術(shù); 縱向看也是分層次的,企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經(jīng)理人。 職業(yè)經(jīng)理人是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層,一般具有五方面特性。 其一為良好的職業(yè)操守,能達到職...
溝通是人與人之間聯(lián)系的紐帶,面對面的溝通,除了話語的作用,更有面部表情,肢體語言等來加強溝通的效果,但是電話溝通,只能通過聲音,語言來詮釋溝通的目的,因此,難度就要大的多。那么,我們一起來看一下電話銷的技巧吧。 電話銷售溝通技巧,目的是銷售,由于電話銷售的特殊性質(zhì),所能用到的工具就是聲音及語言兩部分。 我們先來看一下電話銷售的技巧之聲音。 1、熱情。 一定要注意自己講話是否有熱情...
會務(wù)工作是秘書人員工作的一項重要內(nèi)容,也是向領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾展示秘書人員工作成果的一個最直接的窗口。會務(wù)工作繁冗瑣碎,細節(jié)繁多,稍不注意就會出現(xiàn)難于彌補的錯誤,造成不良影響。如何保持會務(wù)工作萬無一失,切實把這項工作做實做好做出特色,筆者認為關(guān)鍵是要把握好會前籌備、會中服務(wù)、會后工作"三步曲"。 一、會前籌備舉輕若重 會前籌備工作是會務(wù)工作的基礎(chǔ)性工作,也是會議取得成功的前提。它包括會前協(xié)調(diào)...
關(guān)于總裁如何管理企業(yè),周承標老師摘錄一段故事,供大家欣賞,希望我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有所啟發(fā)。《史記》中說:“子產(chǎn)治鄭,民不能欺,子賤治單父,民不忍欺,西門豹治鄴,民不敢欺。”宓子賤治單,善于用人,功績卓著,為后人傳頌。 說的是,孔子的學(xué)生子賤,有一次奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后,卻時常彈琴自娛,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏,百思不得其解,因為他...
檔案工作從狹義上講,就是檔案業(yè)務(wù)工作,它是檔案室和檔案館圍繞檔案所進行的一系列業(yè)務(wù)工作,是利用科學(xué)的原則和方法管理檔案,為社會各項事業(yè)服務(wù)的工作。機關(guān)檔案工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高機關(guān)工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,是維護機關(guān)歷史真實面貌的一項重要工作。 一、檔案是機關(guān)工作查考的依據(jù) 檔案是過去工作和歷史情況的記錄,它可以為機關(guān)工作提供備查的依據(jù)。檔案是歷史的真憑實證,是第一手的參...
樹立你的信念與目標,越早越好人生在世,拿什么去判斷自己存在的理由,存在的價值?不同的人有不同的看法。對我而言,一個人的使命就是他存在的理由,使命的實現(xiàn)就是價值的體現(xiàn)。越是聰明,越是有上進心的人,越會在某一個時段遇到對整個人生的困惑與迷茫。或許有些人還有別的辦法可以解決,但在我眼中,認定只有找到上天賦予你存在的理由才是根本之道。我一直認為,每個人的存在都是其與上帝之間的契約,人生要有大的成就,就要...
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