見到一點苗頭，就能知道它的發展趨向或問題的實質，這叫見微知著。不要小看思想政治工作的作用，一個合格的人力資源工作者，應是見微知著的思想專家。 　　一提起思想政治工作，馬上就會有人聯想到黨政事業機關或者國企，認為這是他們的“專利”或工作“需要”，似乎和我們做HR工作毫無關系，或者說關系不大，還有人甚至認為這就是兩個體系的東西。其實不然，HR工作無時無刻不在體現著思想工作，思想工作做好了，員工氣順...

　　混蛋老板趕走有才華的員工并且消耗公司的成本。 　　混蛋老板是動不動就朝別人大喊大叫的職場惡霸，通常他們會讓他們的員工感覺疲憊、討厭和未受到賞識。 　　根據暢銷書《好老板與壞老板》(Good Boss， Bad Boss)和《沒有混蛋的規則：建立文明的工作場所和在不文明的工作場所存活》(The No Asshole Rule： Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn't)的作者羅伯特?薩頓(robert sutton)的...

　　外行并非一無所長，外行經理人的專長是管理和領導能力。因為是外行，故而容易作風民主，因為不懂，故而能夠兼聽則明。不懂時常并非缺點，精通有時反成局限。 　　1、外行領導必須具有鑒別專家言談和方案對錯好壞的能力。就像劉邦，文不如蕭何，武不如張良，略不如韓信，但難能可貴的是，劉邦能識別他們的能力和特長，并有效地區隔用之。這就是外行領導內行的基本前提。如果說200年前，讓科學家們來辯論地球是圓的還是方的，皇...

　　在職場，老板也好員工也好，忠誠法則能運用得好，對自己的事業、職業將會起到助推作用。無論從事何種職業，好人品顯然已成為現代職場人緣的吸鐵石，而人品靠什么體現，在一定意義上在企業與職場中依靠“忠誠”體現。 　　案例 　　一只小狗的“忠誠”啟示 　　小狗湯姆到處找工作，忙碌多天卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：“好苦悶，沒有一家公司肯要我。”媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”湯姆說...

　　老員工在不同的企業扮演著不同的角色，好壞沒有定論，它更似一把“雙刃劍”，用好了是錦上添花，用不好則會埋下隱患，就看企業如何運用管理的藝術了。 　　老員工是一個復雜的角色，他不能被簡單地理解為“老”員工，“老”并不是就意味著年齡大、不中用、沒用了的意思，這里的老是相對的，相對于新員工，老員工更多是指經驗豐富、資歷較老的群體，翻譯成英文是“senior staff”。 　　在這個浮躁的時代，能夠在一個企業一個...

　　職場負面人，簡單地說，就是傳遞讓人消極、倦怠、心里不爽的人。他們會將自己的負面情緒和態度傳染給別人，從而影響對方的情緒和工作態度。遠離這些職場負面人，才能讓自己以更加積極的態度投入到工作之中。 　　抱怨不休的職場負面人 　　在單位，劉秀梅大姐最熱心。李剛因為進單位晚，經常加班，劉大姐總是勸慰他：“年輕人沒必要如此賣命，再努力也沒有太大前途，不要把自己搞得那么辛苦。”五一勞動節期間，劉大姐探親晚...

　　每個企業領導人都會面臨這樣一個困境：有些時候，他們要傳達給員工的反饋意見并不那么令人愉快。在這種時候，很難知道到底該怎么措辭，一不小心就會把事情給弄擰了——以上是一位管理顧問，同時也是《反饋的力量(The Power of Feedback)》(Wiley出版社，2006)一書的著作人，約瑟夫·福克曼(Joseph Folkman)的說法。 　　以下介紹了三種棘手情形，并簡明指出了該如何有效地應對： 　　情形1： 一名員工想要晉升，但卻并...

　　所謂性格，是指人對客觀現實的穩固態度以及與之相適應的慣常的行為方式中表現出的個性心理特征。性格是一個人個性的核心，它直接影響到人的行為方式，進而影響到人際關系及工作效率。因此，在管理過程中，根據人的不同性格采用不同的管理方式是提高管理水平的重要手段。俗話說，“人心不同，各如其面”，人與人之間性格差異很大。一般來說，有幾類人的性格較為突出，也比較難管理，下面分別做出介紹，為管理者提供借鑒。 　　...

　　1.不能樂在其中，就別做 　　創立事業需要投入巨量的心力與時間，因此你最好要能樂在其中。我在西倫敦的某個地下室創立維珍時，并沒有宏大完美的計劃或策略，我并沒有立志建造企業王國，只是單純想創造出人們喜歡使用的東西，并從過程當中獲得樂趣，也祈禱這事業能賺到足以支付賬單的錢。 　　對我而言，創立事業是為了想做出可以引以為傲的事，把有才干的人集合起來，創造出對其他人的生活有所影響與貢獻的事物。 　　企業...

　　如果有一天你在山中迷路了，遠遠地看到好像有車燈，你希望它是什么車呢? 　　A 普通的小汽車 　　B 摩托車 　　C 出租車 　　D 大卡車 　　答案分析 　　A：你處理工作關系既不偏公也不偏私，所以工作上你不會強調或完全否決某種觀念。所以你會根據當時情形，靈活選擇自己的態度。 　　B：你認為工作中大家也可以像一家人一樣，無私地互相幫忙。所以在平時，你就很在乎大家在工作中的互動關系，交情好了，辦什么事...