
1.遠程管理 互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件系統(tǒng)功能的完善為遠程管理帶來了便利。到2010年,美國的工薪階層將會有一半以上的人每星期有超過兩天的時間在辦公室以外工作。就目前而言,有2800萬人(1990年時有400萬人)根據(jù)公司的規(guī)定進行遠程工作,還有數(shù)百萬人非正式的在辦公室以外每周工作一天或多天。隨著廉價的寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入和移動無線互連接入的普及,遠程工作者還會進一步增加。 2.人工智能和安全保護 人工智能的威力在于...
人們普遍誤認為鑒定就是把員工的工作表現(xiàn)告訴他們。遺憾的是,人們在這方面所做的也往往私此而已。然而,有效的工作鑒定能起到比這大得多的作用。它是一個工作階段,讓你抽時間、花精力去單獨會見每位員工,為他們制定來年的新目標。 對鑒定工作發(fā)怵的一個原因是,你覺得大多數(shù)的話必須由你來說,必須對職工做有準備的演講。但實際上,鑒定工作不應成為你的獨白;相反,應該推動它成為真正的對話。除了表達對員工的過去表現(xiàn)...
國內企業(yè)對業(yè)務員管理大多采用“放養(yǎng)”方式。分散到各地市場,一人負責一片區(qū)域。或大或小,或貧瘠或富庶,但在自己的一畝三分地里,業(yè)務員“一腳踢”,事無巨細都要管。人人都是諸侯,個個列土封疆。一般有兩種形式: 常駐各地分公司或辦事處的業(yè)務員,戲稱自己被“完全放養(yǎng)”。一年之中,只允許偶爾回家。除了休假、述職、回總部開會等少數(shù)機會,基本上就扎根于當?shù)亍S腥松踔潦墙裉煺衼恚魈炀拖路诺搅耸袌觥S袝r還會...
中國的民營企業(yè)發(fā)展最多只有30年的時間,已經(jīng)涌現(xiàn)出了眾多營業(yè)規(guī)模數(shù)十億、百億的企業(yè),毫無疑問將會有更龐大的民企航空母艦出現(xiàn)。快速發(fā)展的民營企業(yè)需要有一個全面、與時俱進的管控模式作為支撐,而其內部流程的特點和問題是管控模式中一個重要方面。 在規(guī)范化、體系化過程中,民營企業(yè)會在戰(zhàn)略、運營、財務、人力管理的管理流程方面遇到相當多的具體問題。舉例來說,在很多民營企業(yè)中,在戰(zhàn)略目標制定和分解上往往簡單...
親愛的安妮: 我真的希望你能給我一點建議,因為我快瘋掉了。這一年左右的時間,我所在公司新上任的高管層一再強調,員工在提高工作效率以及開發(fā)新的收益流方面,必須多多推陳出新。我和我們部門幾個同事經(jīng)過討論,有了一些重要的提議,并且我們很有信心這些提議能收到成效。 問題就出在我老板身上。他加入公司時間很長了,總是找出一大堆理由說我們的建議行不通。他這種消極的態(tài)度不僅對我們的積極性是種打擊,而且...
在傳統(tǒng)意義上沖突被認為是造成不安、緊張、不和、動蕩、混亂乃至分裂瓦解的重要原因之一。沖突破壞了團隊的和諧與穩(wěn)定,造成矛盾和誤會。基于這種認識,大家都將防止和化解沖突作為自己的重要任務之一,并將化解沖突作為尋求維系現(xiàn)有團隊穩(wěn)定和保持團隊連續(xù)性的有效的、主要的方法之一。毋庸置疑,傳統(tǒng)的觀點有合理的一面,但將沖突完全消滅顯然是一種不夠全面的理解,也是一件不可能的事情。 正如通用汽車的史隆所言:“...
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